Trang 19 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (774 việc)

- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, xác nhận và phân loại nhu cầu của khách qua Hotline, Zalo, Facebook.
- Lương trả đều 15 hàng tháng (KHÔNG CHẬM LƯƠNG).

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các nghành Quản trị.
- Thu nhập bao gồm lương cứng 7-9 triệu/tháng +Phụ cấp 780k/tháng +Thưởng KPI.

- Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại.
- Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Quản trị kinh doanh, CNTT hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có 1-2 năm kinh nghiệm Sales B2B (ưu tiên trong phần mềm, CNTT, SaaS, giải pháp quản trị doanh nghiệp.

- Không yêu cầu kinh nghiệm, hỗ trợ training từ A-Z kiến thức về Digital Marketing.
- Liên hệ với doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo liên quan đến Digital Marketing, hay tư vấn chiến lược Digital tổng thể.

- Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội, Team building.
- Lập kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ với Quản lý trực tiếp.

- Sử dụng thành thạo máy tính và các ứng dụng văn phòng (Excel, MS Word).
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Ngày Nghỉ Lễ -Tết theo quy định công ty (Tết DL/ÂL, [protected info]/5, [protected info], trung thu).
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing.

- Thu nhập cạnh tranh bao gồm:Lương cứng +Thưởng KPI theo tỷ lệ đặt lịch + thưởng hiệu suất.
- Gọi điện thoại theo danh sách khách hàng CÓ SẴN để mời khám, tư vấn, đặt lịch thăm khám tại các cơ sở của hệ thống phòng khám chuyên khoa.

- Xây dựng quy trình xử lý khiếu nại, phản hồi khách hàng nhanh và nhất quán, phối hợp với Customer Service khi cần
- Kỹ năng phối hợp liên phòng ban (Marketing, Platform Ecommerce, Customer Service, Tech)

- Thời gian: 08h00 - 17h30, từ Thứ 2 đến Thứ 7.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Sales/Telesales/Chăm sóc khách hàng.
- Bao gồm:Lương cứng 13.000.000 - 17.000.000 VNĐ +Thưởng % doanh thu hấp dẫn.

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm thực chiến ở các vị trí Business Development, Sales B2B, Telesales hoặc Tư vấn giải pháp.
- Môi trường tự chủ 4.0:Quản trị công việc hiện đại theo OKRs với SOW rõ ràng.

- Administration, Reception, Office Support, Customer Service, or related roles
- Friendly, professional, and service-oriented

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực showroom operations, customer experience, hospitality, sales hoặc các ngành nghề liên quan
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH POSMART tuyển dụng việc làm

- Lương cứng+Phụ cấp ăn trưa+Xăng +Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc (không giới hạn trần).
- Khu vực tuyển dụng:Toàn quốc (địa bàn làm việc theo phân công của Trưởng đơn vị).

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các Trường Khối Kinh tế, Tài chính kế toán, Ngân hàng, Luật, Thương mại.
- Ngành nghềBán hàng /Kinh doanh, Mới tốt nghiệp /Thực tập, Ngân hàng, Quản trị Rủi ro.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng/Phó phòng kinh doanh và Ban Giám đốc tại Chi nhánh.
- Lưu ý tiêu đề của email dự tuyển:Địa điểm _Vị trí ứng tuyển_Họ và tên (Ví dụ:CN_Hanoi_Giaodichvien_PhamThiA).

- Thiết lập Customer 360 Profile
- Có khả năng chuyển đổi Customer Problem → Product Solution → Business Impact
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


