Trang 19 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (989 việc)

- Quản trị quan hệ khách hàng:Duy trì mối quan hệ bền vững với KHDN sau ký kết, đặc biệt với HR và Công đoàn để:.
- Kinh nghiệm làm việc: 3-5 năm kinh nghiệm Sales B2B /Phát triển kinh doanh trực tiếp (Direct Sales).

- Support the implementation of providing services and ensuring the quality of services for small business customers (hereinafter referred to as customers)
- Ensure the implementation of assigned tasks such as: Supporting solutions while enhancing customer engagement with the customer's products and services, in order to bring the best service experience to customers

- Quản lý và tối ưu KPIs danh mục và chịu trách nhiệm về:CASA & tiền gửi.
- Số lượng khách hàng Ebank Active.

- Kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm vị trí Account, Project Management, Customer Success, Customer Support,

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm tại các agency Quảng cáo, Digital Media, Truyền thông hoặc tư vấn giải pháp phần mềm/ ngân hàng/ bảo hiểm/BĐS/OOH/.
- Sử dụng thành thạo Microsoft word, Excel, Email.

- Provide customer service through the company's online chat channels
- Manage products, promotional campaigns, pre-orders, and customer support

- Proactively communicate shipment status, exceptions, and resolutions to Customer Service teams and support customer query resolution
- Collaborate closely with Operations, Finance, Customs, and external partners to deliver service excellence and meet customer expectations

- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ làm việc với dữ liệu lớn, dữ liệu Data Warehouse như:ODI, KSQL, PLSQL, Kafka Confluent, Flink, Oracle GoldenGate, .
- Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai các hệ thống ODS, DWH, BI, Data Lake, Big Data tại các ngân hàng.

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Khối kinh tế, dịch vụ, Tiếng Anh.
- Tiếng Anh thành thạo (IELTS từ 6.5 trở lên hoặc tương đương).

- Professional appearance, excellent communication and customer service skills, proactive attitude, and strong organizational skills
- Welcome and host customers, VIP guests, architects, and interior designers, ensuring a premium customer experience

- Provide high-quality customer service and support to prospective families, respond
- Basic knowledge of customer service and negotiation skills, with good organizational and
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Work closely with laboratories, customer service, technical experts, and international colleagues to deliver excellent customer experiences
- Identify, develop, and convert new business opportunities through customer visits, networking, exhibitions, referrals, cold calling, LinkedIn prospecting, and market research

- Ưu tiên nam, tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Admin/Operation/Customer Service

- Ensuring customer satisfaction with the bank's service quality
- Support in solving WB units issues regarding customer service and operation

- Vị trí:Nhân viên Hỗ trợ khách hàng &Tiếp nhận lead - sản phẩm NoteX &Saydi (Sales Support).
- Các dịp đặc biệt:Ngày Quốc tế Nam giới, Ngày Phụ nữ, Tết Thiếu nhi, Trung thu và các phúc lợi khác theo quy định công ty.

- We are looking for a detail-oriented QA Specialist to help maintain and improve customer service quality across our operations
- In this role, you will evaluate customer interactions, monitor agent performance, and ensure compliance with company policies and service standards

- Customer service-oriented and self-motivated
- To have capability to control and operate smoothly the Panasonic indirect material purchasing system (TAP system) including the products/service for Maintenance - Repair - Operation (MRO) of Panasonic companies

- Có kinh nghiệm xây dựng hoặc quản lý Customer Service/Customer Experience cho sản phẩm Subscription
- Thu thập và tổng hợp Voice of Customer để cung cấp đầu vào cho đội Product cải tiến dịch vụ

- Internal Workload Modeling:Map function-wide capacity across SCE teams (Merchandising, Fulfillment, QC, Sourcing) to evaluate project vs.
- External Partner Readiness:Lead periodic capacity planning cycles with Production, Fulfillment, and Logistics partners to validate that operational capabilities match projected sales demand.

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Khối kinh tế, dịch vụ, Tiếng Anh.
- Tiếng Anh thành thạo (IELTS từ 6.5 trở lên hoặc tương đương).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


