Trang 5 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hồ Chí Minh (1.573 việc)

- Customer Service Excellence - Dedicated to supporting customers, handling requests and orders efficiently
- Responsible for customer service within the Sales Department and ensuring the company or corporation delivers the highest level of customer service possible

- Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (KPIs') and financial expectations
- Minimum 1 year of experience in Customer Service, Customer Support, Operations, Call Center, or related fields

- Chăm sóc khách hàng /Customer Service
- Uphold 5-star experience across all customer touchpoints in the customer journey
Xem tất cả: Công ty TNHH TRUWELL tuyển dụng việc làm

- ĐIỀU KIỆN BẮT BUỘC:Có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành logistics/forwarder, hoặc vị trí chứng từ ở các công ty forwarder.
- Kiểm tra giá Air/Sea với đại lý/hãng tàu để tìm giá tốt, so sánh giá và báo giá cho bộ phận kinh doanh.

- ĐIỀU KIỆN BẮT BUỘC:Có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành logistics/forwarder, hoặc vị trí chứng từ ở các công ty forwarder.
- Kiểm tra giá Air/Sea với đại lý/hãng tàu để tìm giá tốt, so sánh giá và báo giá cho bộ phận kinh doanh.

- After-sale-service handling (complain, return, warranty) / Process credits management to avoid impacting customer payment
- Strong communication and customer service skills

- Handle KPI: Handle and process service requests in ZIM's Customer Service system, and respond to service inquiries through the current CS communication channels within the defined timeframe
- This position is responsible for addressing customer requirements and expectations by providing products and service information, resolving products and service problems as well as providing corrective action plans

- Respond promptly to customer inquiries and resolve service issues or complaints in a professional and efficient manner

- Chuyên môn:Biết về công việc QC (Quality Control) hoặc Inspection (Kiểm định), đặc biệt là đối với mặt hàng Furniture Indoor &Outdoor (Nội - ngoại thất).
- Tin học:Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Email).

- Tiếng Anh thành thạo (Nghe, Nói, Đọc, Viết) -Phỏng vấn và làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh.
- Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết các vấn đề (tư vấn, thay đổi lịch trình, hủy vé, khiếu nại) qua Phone, Email, Chat.
Xem tất cả: Tìm việc làm TIẾNG ANH

- Join Bosch Global Services as a Travel & Expense Customer Service Officer, where you will provide first-level support to associates worldwide on travel planning, expense claims, and related systems
- 1-2 years of experience in:Customer service / call center / Shared services

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Coordinate with internal teams (Sales, Marketing, Logistics) to resolve issues, enhance customer experience, and report problems to the Supervisor
- Respond to inquiries and proactively contact customers via multiple channels to provide product information and introduce promotions

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng hoặc các vị trí liên quan.
- Tốt nghiệp THPT hoặc trình độ tương đương.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Executive

- Excellent ability to delegate responsibilities while maintaining organizational control of operations and customer service
- Handle customer enquiries via hotline and live chat by providing accurate and timely information
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH FUSE ONLINE tuyển dụng việc làm

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Manage daily team operations, streamline processes, and handle emergencies to ensure service quality and operational efficiency
- Minimum of 3 years' experience in logistics, transportation, or freight forwarding, with at least 2 years in a supervisory or leadership role

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer servicet

- We are hiring Customer Service Officers to work at the Information Counter at Hanoi Centre and Saigon Centre
- Maintain cleanliness and organization of the customer service counter area

- Submit SI và VGM, phát hành MBL/HBL, gởi chứng từ liên quan cho Đại lý (nếu có).
- Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao Đẳng chuyên ngành xuất nhập khẩu.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


