Trang 6 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hồ Chí Minh (1.976 việc)

- Prepare shipment invoices to customer, prepare the payment to carrier and buy the MB/L
- Send pre-alert to overseas offices within 3 working days after on board date, trace the shipment and report shipment status to customer and overseas offices

- Đảm bảo duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với hệ thống Đại lý, Đối tác và Khách hàng Doanh nghiệp (B2B) của Estellar Group.
- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, thương mại hoặc các ngành liên quan.

- Tiếng Anh tốt (khách hàng sử dụng tiếng Anh trong công việc) / Good in English (Customers use English in work)
- Đi công tác tại trụ sở khách hàng tại tỉnh khác / Travelling to Customers location in other provinces

- Hoặc ứng viên có kinh nghiệm tương đương từ ngành FMCG (ASM/Sales Sup), Logistics, Chuỗi bán lẻ lớn.
- Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số dịch vụ (DSO, FTR, CSAT, NPS).

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng các chuyên ngành liên quan.

- The Customer Service is the primary point of contact for clients applying for OEKO-TEX® certifications and renewals
- 1 - 3 years of experience as Customer Service

- Monitor carrier service quality and ensure compliance with company standards and customer requirements
- Receive and process inquiries and bookings from customers and overseas agents

- 5 years of experience in Customer Service within the service industry
- Provide full tracing service for customers and other company stations by investigating undelivered, returned, misrouted, delayed, lost, and damaged shipments, including different kinds of service incidents

- We are hiring Customer Service Officers to work at the Information Counter at Hanoi Centre and Saigon Centre, onboard ASAP
- Maintain cleanliness and organization of the customer service counter area

- Respond promptly to customer inquiries and resolve service issues or complaints in a professional and efficient manner

- The Business Administrator keeps daily operations running smoothly by handling online customer service, coordinating with our external accounting firm, and managing order and documentation workflows
- Experience in customer service roles within an online retail or social commerce environment

- Chính sách bảo hiểm đầy đủ:Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
- Cơ hội lên Team Leader hoặc chuyển sang chuyên viên Tư vấn học vụ cấp cao.

- Concentrix Vietnam is expanding our international Customer Service project for a leading Home Appliances brand
- Resolve customer issues efficiently, provide accurate information, and ensure a premium, positive service experience

- Manage the customer service team
- Guide and support customers use utility service of the building

- As the agent for Evergreen Line in Vietnam, we are now seeking responsible, hardworking, detail-oriented Customer Service member to join our growing team in Hochiminh Office
- Review customer feedback, execute necessary B/L amendments efficiently, and handle related documentation adjustments before and after vessel departure

- As a Customer Service & Sales Support Executive dedicated to Singapore team
- Handle customer inquiries regarding booking, schedules, claims, and general cargo service

- Releasing booking/e booking for customer
- Checking cargo delivery status, update cargo receipt for customer and agent
Xem tất cả: EVERICH VIET NAM tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành:Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, Logistics, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Làm việc với bộ phận Kinh doanh, Kế hoạch, Sản xuất, Logistics để đảm bảo lịch giao hàng.

- Maintain and manage all service ticket investigations and resolutions to provide solutions to customers in a timely manner
- Resolve customer issues and complaints

- Complete daily customer service activity within respective customer servicing cluster, including standard operating procedure (SOP), shipment reports, system operation, customer requirements
- Work closely with terminal handling team/ nominated agent/local service suppliers to ensure cargo operation and dispatch of airfreight in accordance with relevant parties
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


