Trang 8 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Lâm Đồng (147 việc)

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ Khách hàng
- Cung cấp các SPDV và giải pháp tài chính cho Khách hàng

- Phân công, giám sát, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ đội ngũ PG/PB, nhân viên bán hàng (tuyển dụng, đào tạo, xử lý sự cố)
- Quản lý hàng tồn kho, đảm bảo hàng luôn có sẵn trên kệ và triển khai hiệu quả các chương trình khuyến mãi

- Tuân thủ quy trình 6 bước phục vụ khách hàng theo quy định tiêu chuẩn dịch vụ
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe

- Đảm bảo mức độ hài lòng (tối thiểu 80%) của Cư dân/Khách hàng đối với chất lượng dịch vụ quản lý vận hành và bảo hành
- Ưu tiên Chứng chỉ hành nghề giám sát xây dựng/ cơ điện

- Phối hợp thực hiện công tác nghiệm thu nội bộ, nghiệm thu với tư vấn giám sát, chủ đầu tư
- Ưu tiên kinh nghiệm giám sát 1 năm trở lên

- Hỗ trợ tiếp nhận, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ tín dụng, hồ sơ khách hàng theo quy định của Ngân hàng
- Tham gia tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


