Trang 7 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hà Nội (669 việc)

- Hiểu rõ các sản phẩm tín dụng và đặc thù rủi ro của khách hàng SME
- Trình độ học vấn: tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan

- Minimum 3-5 years of experience in one or more of the following areas:Data/Reporting, Contact Center/CRM, Customer Service Operations.
- Coordinate with IT and vendors on system implementation, enhancement, and integration (Email, Zalo, SMS, Mobile App, etc.

- Phân tích các sản phẩm, dịch vụ khách hàng Tiểu thương đang sử dụng và các chỉ số tài chính để đánh giá sức khỏe tài chính của khách hàng
- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho khách hàng Tiểu thương được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng cá nhân nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng năm
- Thẩm định khách hàng

- Guide and advise RM to determine suitable products, solutions and pricing policies for assigned customers (SME /MSME).
- Understand products, solutions and pricing policies for customers line (SME /MSME).

- Hỗ trợ ngân hàng trong phát triển & chăm sóc ĐVCNTT: Tư vấn, hướng dẫn khách hàng trong đăng ký - khai báo hồ sơ
- Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng sau giải ngân, thực hiện kiểm soát sau vay và xử lý nợ theo quy định
- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm vay Bất động sản

- Hỗ trợ các công việc tại cửa hàng khi cần
- Chào đón khách đến cửa hàng

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của LG như: máy giặt, tủ lạnh, điều hòa, điện thoại
- Gọi ra xác nhận sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm theo data có sẵn

- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị
- Giao việc, phân quyền, ủy thác, hỗ trợ và hướng dẫn công việc cho nhân viên

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Điện thoại/ chat tư vấn cho khách hàng có nhu cầu cần hỗ trợ

- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại
- Theo dõi, quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng Part-time
- Nhân viên Hỗ trợ ký thuật

- Hỗ trợ giải đáp các vấn đề cơ bản trong quá trình học
- Thích giao tiếp, nhắn tin, hỗ trợ người khác

- Cung cấp hệ thống gọi điện cho khách hàng
- Có laptop cá nhân + tai nghe để gọi điện với khách bằng phần mềm trên laptop

- Có khả năng bắt nhịp xu hướng, bắt trend tốt (Ứng viên có tham gia sáng tạo nội dung trên Tiktok là lợi thế).
- Mức lương: 3.500.000 VNĐ/ tháng + phụ cấp gửi xe theo ngày.

- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống thẩm định khoản cấp tín dụng thuộc phân khúc khách hàng
- Thực hiện thẩm định trực tiếp khách hàng theo phân công
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ sản xuất
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


