Trang 15 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.404 việc)

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng

- Manage social media content for Facebook, Instagram, TikTok.
- Career growth to Senior Executive or Manager role.

- Hàng tháng theo dõi và nhắc nhở các thỏa thuận kế hoạch trả nợ với khách hàng nợ
- Truy tìm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới

- Xử lý và hỗ trợ team giải quyết các vấn đề phát sinh như hoàn trả, mất hàng, khiếu nại theo hướng nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả nhất
- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GOBEYOND tuyển dụng việc làm

- Bạn cần một nơi để học
- thật - làm thật - có job thật?

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Đối với Nhân viên hỗ trợ kinh doanh trực tiếp làm công tác Bán buôn, gồm các công việc chính sau:
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng

- Nhờ vào chiến lược kinh doanh, đội ngũ tài năng và niềm tin yêu của khách hàng, WESAAM đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế
- Cố Vấn Khách Hàng tiếng Pháp Part-time
Xem tất cả: Công ty TNHH WESAAM tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Đảm bảo luồng thông tin và báo cáo thông suốt và đầy đủ để tạo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của MiTek và khách hàng
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng một cách hiệu quả trong phạm vi trách nhiệm công việc

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh
- Du lịch, Team building hàng năm

- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng qua hệ thống nội bộ
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh từ bộ phận

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo phản hồi nhanh chóng theo quy định
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giáo dục là một lợi thế

- Hổ trợ gửi báo giá, hợp đồng cho khách hàng, tư vấn và xử lý các quy trình giao-nhận
- Liên hệ khách hàng để tư vấn/cập nhật các thay đổi trong dịch vụ vận chuyển

- Báo giá theo các yêu cầu của Sales/Khách Hàng
- Tư vấn, báo giá vận chuyển cho sales/khách hàng

- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn thanh toán tại VPBank:
- Thực hiện công tác quản lý và Xử lý nợ có Tài sản bảo đảm, không tài sản bảo đảm khách hàng SME (trễ hạn từ 0 - 90 ngày)

- Support customer trials, Sample evaluation, trouble-shooting (including C&C) and Certification.
- Hóa chất /Sinh hóa /Thực phẩm.

- Proficient in verbal and written English, with a wide variety of internal and external customers, OPD, Marketing, PMC and Operation team.
- For Engineering Change that affects Service Part, understanding the changes and communication back to customer and necessary updates in system is required.

- Thực hiện các hoạt động truyền thông, giới thiệu sản phẩm, chương trình khách hàng thành viên, chương trình khuyến mãi qua các kênh Zalo, Fanpage đơn vị,
- Giới thiệu, hướng dẫn khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi

- Theo dõi, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tiềm năng từ khâu tư vấn đến chốt hợp đồng
- Chủ động tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ sản xuất
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


