Trang 29 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.426 việc)

- Hỗ trợ các điểm thanh toán cho khách hàng
- Gọi điện cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ vay vốn, vay trả góp

- Phản hồi & Tư vấn: Tiếp nhận tin nhắn nhanh (30-60s), tư vấn dịch vụ/sản phẩm theo phong cách thương hiệu và chốt lịch/đơn hàng cho khách
- Quản lý dữ liệu: Cập nhật, phân loại thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/Google Sheet) và theo dõi sát các data tiềm năng

- Regular meeting:Forecast monthly/Sales progress monthly/CI planning and review monthly /Sales &Mktg weekly /PG weekly, and other required meetings.
- Support the operation of the Sales Section, Department, and Division as needed.

- Liên hệ nhắc nhở khách hàng về các khoản vay đến hạn/quá hạn theo danh sách có sẵn
- Tư vấn các giải pháp thanh toán và hướng dẫn khách hàng tất toán khoản nợ
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN

- Đảm bảo mức độ dịch vụ khách hàng cao và trải nghiệm tích cực cho khách
- Chủ động cập nhật thông tin/kiến thức về dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng
- Chủ động cập nhật kiến thức liên quan đến dịch vụ và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận data khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp, chủ yếu là người quan tâm đến các sản phẩm sữa có thương hiệu lớn
- Gọi điện thoại tư vấn theo kịch bản có sẵn, giới thiệu sản phẩm, lắng nghe và thuyết phục khách hàng đặt mua
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesales

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ đào tạo từ đầu
- Dịch vụ khách hàng

- Theo dõi tiến độ thanh toán, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ

- Gọi điện thoại cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ vay của ngân hàng
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn

- Hỗ trợ các bộ phận khác như kho, chăm sóc khách hàng
- Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Hỗ trợ khách hàng và đối tác qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực và chuyên nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn chuyên nghiệp: Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, giúp khách hàng có lựa chọn phù hợp và yên tâm
- Đóng góp vào hành trình du lịch trọn vẹn của khách hàng bằng dịch vụ chăm sóc tận tâm, chuẩn quốc tế

- Liên kết với bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua số tổng đài BYD NEG

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Liên hệ khách hàng theo data có sẵn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


