Trang 20 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Hà Nội (704 việc)

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo hành, đổi trả và dịch vụ hậu mãi
- Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên

- Quản lý danh sách khách hàng, các đơn hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của Công ty
- Giới thiệu và chào bán tất cả các dịch vụ Logistics, cước Sea-Air, Container leasing, Warehouse, và tất cả các dịch vụ khác mà Công ty cung cấp

- Tệp khách hàng của công ty chúng tôi gồm 3 loại hình doanh nghiệp là công ty tư nhân, doanh nghiệp FDI và công ty nhà nước
- Về quốc tịch, khách hàng của chúng tôi là các chủ đầu tư, tổng thầu, nhà thầu thi công xây dựng

- Thu Ngân, Bán hàng tư vấn khách hàng
- Công việc : thu ngân, tư vấn khách hàng offline và online

- Quản lý các giao dịch, trạng thái giao dịch ngoại tệ của các đơn vị kinh doanh, khách hàng trong phạm vi phụ trách
- Chăm sóc sức khỏe

- Báo giá dịch vụ và chăm sóc khách hàng để tạo dựng mối quan hệ tốt, phát triển bền vững, đem đến các cơ hội tiềm năng và doanh số
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về xuất - nhập hàng hóa trong nước và quốc tế thông qua các kênh thông tin dữ liệu

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài, tốt đẹp với khách hàng hiện có
- Theo dõi và tình trạng lô hàng, cập nhật báo giá và công nợ khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tìm kiếm khách hàng mới qua hội nhóm và mối quan hệ cá nhân
- Tiếp nhận data hàng ngày và tư vấn khách hàng theo quy trình chuyên nghiệp

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực logistics và vận tải
- Tư vấn, chào bán và cung cấp các dịch vụ logistics cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm tư vấn tuyển sinh, telesales, chăm sóc khách hàng, trực page hoặc bán hàng dịch vụ
- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ các kênh: điện thoại, Zalo, Facebook, fanpage, website và data được công ty phân bổ không cần tìm kiếm

- Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: Không có
Xem tất cả: Công Ty Brighton Investments tuyển dụng việc làm

- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt
- Chăm sóc sức khoẻ

- Lấy booking, gửi booking cho khách hàng
- Phát hành bill, chứng từ xuất đến khách hàng

- Triển khai công việc như Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp chính thức
- Chăm sóc và phát triển KH doanh nghiệp

- Chăm sóc khách hàng xuyên suốt:
- Khai thác và chăm sóc data khách hàng sẵn có, xây dựng mối quan hệ để khách quay lại & giới thiệu người thân

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài, tốt đẹp với khách hàng hiện có
- Theo dõi và tình trạng lô hàng, cập nhật báo giá và công nợ khách hàng

- Xử lý chứng từ: Tiếp nhận bộ chứng từ từ bộ phận Customer Service hoặc Khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về thuế suất, chính sách mặt hàng và các loại giấy phép chuyên ngành cần thiết

- Chăm sóc, gặp gỡ khách hàng nhằm củng cố và thúc đẩy hợp đồng
- Công ty hỗ trợ cung cấp data khách hàng để ứng viên tìm kiếm khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


