Trang 7 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics (2.632 việc)

- Quản lý và Chăm sóc Dịch vụ Toàn diện tại KCN - 40%
- Cập nhật dữ liệu khách hàng sau ký Hợp đồng

- Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ kỹ thuật
- Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn kỹ thuật liên quan đến sử dụng vỏ lon, ghép mí
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tiếng Trung, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Ngoại thương, Logistics hoặc các ngành liên quan
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực Logistics, Forwarding, hoặc Xuất nhập khẩu

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng từ điện thoại, email, bộ phận khác để xử lý công việc
- Hỗ trợ, xử lý các nghiệp vụ cho khách hàng khi gặp vướng mắc

- Giao tiếp -chăm sóc khách hàng/cư dân tại tòa nhà
- Tiếp nhận thông tin kịp thời, hướng dẫn, ghi nhận, báo cáo, và xác nhận với khách hàng sau xử lý

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng mua lại

- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho hãng tàu

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics
- Điều phối và quản lý hoạt động vận tải hàng hóa

- Chăm sóc khách hàng qua kênh call
- Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng việc làm

- Gọi ra cho khách hàng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MBBANK
- Data có sẵn, không phải tìm kiếm khách hàng

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm

- Nhập liệu và cập nhật dữ liệu cước vận chuyển, giá khách hàng và giá trả nhà xe lên hệ thống
- Quản lý, tạo và cập nhật file vận chuyển (file khách hàng, file xe, booking, selling)

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL

- Nhận kế hoạch từ khách hàng
- Sắp xếp, điều phối, kiểm soát, xử lý sự cố vận tải hàng ngày

- Tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng, đối tác trong lĩnh vực vận tải -logistics trong nước
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm tối ưu chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Tiếp nhận kế hoạch vận chuyển từ khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh
- Phối hợp với tài xế, khách hàng, cảng, kho bãi để đảm bảo tiến độ giao nhận

- Duy trì liên hệ và chăm sóc khách hàng, đảm bảo tiến độ vận chuyển và giao hàng đúng thời hạn
- Nhân viên chính thức

- Xây dựng cơ sở dữ liệu về Cư dân/khách hàng, đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, lễ tân, nhà hàng, khách sạn, tòa nhà,

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên/ Chuyên viên Pháp chế trong doanh nghiệp (ưu tiên doanh nghiệp logistics hoặc doanh nghiệp sản xuất)
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Pháp Chế

- Giám sát và hướng dẫn nhân viên giao hàng nhận hàng đúng chủng loai, số lượng, chất lượng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan tới vấn đề giao nhận với NPP, khách hàng, xe thuê ngoài, và các phòng ban liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


