Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone tại Hồ Chí Minh (1.392 việc)

- Chăm sóc sức khỏe

- Ensure all processes are performed as per the agreed terms in Service Level Agreement -Timely &Accurate and maintain and develop effective and efficient operational set-ups and procedures.
- Strict adherence to APM-M Group culture, values and reputation and ensure compliance with APM-M Group and CB policies.

- Chủ động duy trì mối quan hệ với khách hàng và phát triển tệp khách hàng B2B2C, cơ hội hợp tác mới phù hợp với định hướng kinh doanh
- Chủ động trong việc xây dựng hình ảnh và mối quan hệ với khách hàng

- Understanding of the Vietnam economy, market trends and competitors' landscape.
- Basic computer literacy and familiarity with CRM systems or call centre software.

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng/học viên qua Messenger, Zalo (data có sẵn, không cần tự tìm lead mới)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, CSKH, giáo dục - đào tạo

- Chăm sóc sức khỏe

- Chức vụ:Nhân viên
- Tiếp nhận, xử lý email và hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ khách hàng

- Chăm sóc sức khỏe

- Prepare monthly KOL deal lists by campaign type using Google Sheets and PowerPoint, and share them with affiliates for communication to KOLs and MCNs.
- Coordinate with SVC (D2C) and OnPoint (eDB) on product thumbnails, Store-in-Store (SIS) materials, and other e-commerce visual assets.

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học
- Liên hệ hỗ trợ học viên sắp xếp lịch học, chăm sóc học viên học tại trung tâm nhầm nâng cao chất lương

- Ưu tiên ứng viên từng làm việc với Shopee hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực Affiliate Marketing/KOL

- College/University graduate or awaiting graduation, preferably in Human Resources, Business Administration, Marketing, Communications, or related fields.
- Develop and execute recruitment branding activities across social media platforms such as Facebook, TikTok, .

- Stakeholder coordination:Align with WFM, QA, Training, and Operations to close cross-functional gaps.
- Vendor management:Drive BPO performance, RCA ownership, and corrective action plans.

- Superior communication skills both verbal & written in Vietnamese and English.
- The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates.

- We are looking for a reliable, proactive, and highly organized Personal Assistant to provide day-to-day personal support to an American boss living in Ho Chi Minh City.
- Help the manager become familiar with and adapt comfortably to daily life in Ho Chi Minh City and Vietnam.
Xem tất cả: OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD tuyển dụng việc làm

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Hàng ngày thống kê số liệu chi phí xe thuê từ chi nhánh
- Hàng ngày kiểm tra và đối chiếu số liệu với nhà cung cấp

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua hotline, email, tin nhắn (email, chat, cuộc gọi)
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử

- Chăm sóc và duy trì khách hàng: Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Đảm bảo hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng hiện hữu được thực hiện đầy đủ, đúng thời hạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


