Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Đà Nẵng (131 việc)

- Cập nhật dữ liệu khách hàng, trạng thái tư vấn và kết quả chăm sóc trên công cụ quản lý
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm, dịch vụ sửa chữa và kỹ năng tư vấn -chăm sóc khách hàng

- - Thời gian: 19:00 - 02:00
- - Trao đổi chi tiết trong phỏng vấn

- Chế độ phép năm theo luật đối với nhân viên fulltime
- Thời gian làm việc: ca dịch vụ 8 tiếng (hoặc ca part time 17h - 23h)

- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, mạng xã hội

- Tìm kiếm & phát triển khách hàng vay tín chấp
- Vị trí: Chuyên viên / CV Chính / CV Cao cấp

- Theo dõi, báo cáo kịp thời công việc của nhân viên, các phàn nàn của khách hàng (nếu có)
- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí Lễ tân hoặc chăm sóc khách hàng

- Manage the waiting list, ensuring accurate wait times and seating arrangements
- Maintain a positive and professional attitude at all times

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Business (B2B)
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, ưu tiên trong ngành F&B hoặc FMCG

- Tiếp nhận data khách hàng có ô tô có bảo hiểm sắp đến hạn gia hạn
- Theo dõi đơn hàng để báo khách nhận và thanh toán cho bảo hiểm

- Thực hiện công tác quản lý gọi điện thoại tư vấn đối với các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán của công ty tài chính/ ngân hàng
- Lấy khách hàng làm trọng tâm trong công việc

- Chăm sóc cây trồng và thực hiện các công việc tại vườn
- Yêu cây cối, chăm chỉ và có trách nhiệm

- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ sau bán hàng và chăm sóc khách hàng cũ
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua Hotline công ty
- Chăm sóc khách hàng sau mua và hỗ trợ tái đặt hàng

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kênh online: Facebook, TikTok, Shopee, Zalo, Hotline
- Tạo đơn hàng, xác nhận thông tin khách và theo dõi quá trình giao hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh được phân công, đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc giải quyết phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần GEMS UNITED tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu vay tín chấp 100% không cần tài sản bảo đảm
- Cộng tác viên Tư vấn khách hàng Online

- Đề xuất, lên kế hoạch chương trình chăm sóc khách hàng thường xuyên, khách hàng VIP
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng

- Chi nhánh công ty Cổ phần Sóng Việt tại Đà Nẵng cần tuyển:Nhân viên giao dịch khách hàng
- Giao dịch với khách hàng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành thực phẩm hoặc dịch vụ cao cấp
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp một cách chuyên nghiệp và hiệu quả

- Quản lý và đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhóm Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới, hỗ trợ khách hàng 24/24
Xem tất cả: Khách sạn Balcona Đà Nẵng tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng part time · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


