Trang 17 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Hà Nội (563 việc)

- Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết)
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh: hoàn tất thủ tục đặt cọc, ký HĐMB, phụ lục khác liên quan

- Nghiên cứu thông tin thị trường, từ đó đưa ra các nhận định, đánh giá về thị trường, đối thủ và chân dung khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
- Phối hợp xây dựng, đàm phán nội dung và ký kết Hợp đồng với khách hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Chăm sóc khách hàng:
- Giải đáp thắc mắc, ý kiến của khách hàng liên quan đến thủ tục đã ký

- Được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Quản lý nhóm hỗ trợ công việc kế toán tổng hợp cho khách hàng Nhật Bản

- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách hàng - hướng dẫn - nhắc tái khám
- Tiếp nhận khách hàng qua các kênh (hotline, fanpage, giới thiệu, )

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cửa hàng bằng cách liên tục theo dõi môi trường xung quanh và hoạt động của khách hàng
- Quản lý quán để đội quản lý có thể tạo ra một môi trường "thứ ba" thoải mái tiện lợi nhất cho quý khách hàng

- Collaborate with relevant departments to address technical issues and improve processes
- Annual company trip, team building, internal events, birthdays, year-end party
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần PMAC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm sales khách hàng B2B, mảng tư vấn, dịch vụ, bảo hiểm, tài chính, nhân sự (Job board), Agency
- Chính sách gắn kết nhân viên hàng Quý (theo bộ phận)

- Build and manage relationships with C-level clients and executive partner stakeholders
- Together, we help shape the future of innovation for customers, partners, and sellers

- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất

- Tham gia các dự án chuyển đổi số, dự án công nghệ line Khách hàng Doanh nghiệp Lớn
- Thực hiện nghiên cứu phân tích xu hướng phát triển của thị trường/công nghệ, yêu cầu của khách hàng, SPDV của các ngân hàng bạn để

- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng, nhắc tái tục bảo hiểm định kỳ, duy trì và phát triển tệp khách hàng của đội nhóm
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales/chăm sóc khách hàng, ưu tiên từng làm trưởng nhóm hoặc hỗ trợ quản lý team

- Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng dựa trên dữ liệu thực tế
- Nghiên Cứu Thị Trường & Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Thống kê, báo cáo định kì các nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện xử lý từng phase khi nhận được yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng:

- Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software)
- Theo dõi tình trạng mực in, linh kiện hư hỏng, báo cáo khách hàng mua mới thay thế
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Nhân viên Kỹ thuật

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong giáo dục tiếng Anh, ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Hỗ trợ các hoạt động marketing, quảng cáo tuyển sinh, quản lý, chăm sóc data khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7

- Chăm Sóc Khách Hàng, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Quản Lý Tài Chính, Tư Duy Dịch Vụ, Vận Hành Nhân Sự
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Quản lý tài khoản (Account Management) hoặc Vận hành sự kiện/khách sạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng part time · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


