Trang 16 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hà Nội (870 việc)

- Phối hợp với các đơn vị liên quan nghiên cứu nhu cầu giải pháp tín dụng của KHDN theo các phân khúc khách hàng ưu tiên được lựa chọn
- Tổ chức nghiên cứu, xây dựng và phát triển các giải pháp tín dụng dành cho Khách hàng doanh nghiệp (KHDN):

- Đam mê công việc gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales / Sales /Nhân viên kinh doanh/Nhân viên chăm sóc khách hàng doanh nghiệp

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chương trình
- Có kỹ năng bán hàng, đàm phán, thuyết trình, giao tiếp thuyết phục và quản lý quan hệ khách hàng

- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên
- Trình độ Đại học, chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ tiếp cận và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp theo phân công
- Hỗ trợ phát triển khách hàng doanh nghiệp

- Chuyên gia Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng
- Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Hội sở KienlongBank

- Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, gói bảo hiểm PTI cho nhân viên
- Phát triển quan hệ Khách hàng sau bán

- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt
- Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ trong cộng đồng golfer hoặc khách hàng doanh nghiệp

- Trực tiếp quản lý, điều phối và đào tạo đội ngũ Chăm sóc khách hàng (CSKH): phân việc, giám sát chất lượng phục vụ hằng ngày
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bảo hành

- Thực hiện các cuộc gọi định kỳ chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
- Triển khai các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng, hậu mãi

- Kinh nghiệm: tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Quản lý tài khoản (Account Management) hoặc Vận hành sự kiện/khách sạn
- Tổ chức cung cấp dịch vụ cho khách hàng qua các kênh (offline tại quầy, online, hotline)

- Trực chat và tư vấn khách hàng trên Fanpage Facebook và các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website)
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi qua hotline, hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng quan hệ khách hàng

- Kiểm soát quy trình thanh toán các chi phí, đơn hàng, công nợ nhà cung cấp
- Phối hợp với các bộ phận mua hàng, kho vận

- Trực tiếp thực hiện các liệu trình cho khách hàng theo đúng quy trình, tiêu chuẩn
- Theo dõi kết quả trị liệu, tư vấn và hướng dẫn chi tiết khách hàng về chế độ sinh hoạt sau khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm

- Experience with Google Ad Solutions, expertise in video advertising (AI-powered Performance and Video, CTV) and understanding of competitor landscape across traditional and digital media advertising.
- Google's Large Customer Sales (LCS) teams are strategic partners and industry thought leaders to the world's leading brands and agencies.

- In this role, you will be the frontline seller to the Google Customer Solutions (GCS) largest customers.
- Ability to communicate in English and Urdu fluently to engage with clients in the region.

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng Ưu tiên của VPBank
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua networking và các mối quan hệ
Xem tất cả: KHCN tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


