Trang 9 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (1.221 việc)

- Theo dõi, đánh giá chất lượng các cuộc gọi/chat/email của nhân viên CSKH theo bộ tiêu chuẩn QA
- Phối hợp với Team Leader trong việc coaching và nâng cao hiệu suất của nhân viên

- HN/HCM] Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL

- Nhân viên >6th sẽ có thể xét thăng tiến lên Chuyên Viên & Lcb 7.600.000đ và Chuyên viên cao cấp & Lcb 10.600.000đ
- Tiếp nhận data khách hàng từ dữ liệu có sẵn của công ty

- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).

- Chăm sóc khách hàng sau bán và tạo mối quan hệ với khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối

- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Hỗ trợ Kinh doanh
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách công ty cung cấp

- Tiếp nhận đơn hàng của khách qua các phương tiện: tin nhắn, điện thoại, email, fax
- Chăm sóc khách hàng:

- Chăm sóc sức khoẻ
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Person in charge of express service in Binh Duong Factory:Pay the monthly cost of sending documents and goods from couriers (DHL, EMS) and submit them to finance.
- Control canteen expenses and report to HRBP and Admin Service Manager.

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giao tiếp thường xuyên qua Email, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo duy trì sự tương tác và hài lòng của khách hàng
- Có kỹ năng truyền đạt, giao tiếp tốt, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến màu sắc, chất lượng vật liệu, giao hàng và các khiếu nại của khách hàng

- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng
- Hướng đến Khách hàng, có thái độ tích cực và khả năng giải quyết vấn đề

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ lên đơn, theo dõi tình trạng đơn và chăm sóc sau bán

- Quản lý dữ liệu khách hàng/đại lý, duy trì và phát triển mối quan hệ
- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng/Đại lý

- College or Bachelor's degree in Logistics, Import-Export, Economics, or related fields.
- Annual bonuses ranging from 3-8 months' salary (13th month &KPIs) +Sales Bonus (if any) +Holiday/Birthday bonuses.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Executive

- Chăm sóc, nhắc lịch và hỗ trợ khách hàng trước khi đến Bệnh viện
- Có kinh nghiệm Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn khách hàng từ 6 tháng trở lên

- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc xử lý khiếu nại là lợi thế
- Tiếp nhận cuộc gọi từ Hotline để hỗ trợ và cập nhật thông tin khách hàng

- Hình ThứcNhân viên chính thức
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


