Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Đà Nẵng (150 việc)

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:- Quản lý nhóm khách hàng được phân công
- Quảng Nam - Phường Tam Kỳ, Đà Nẵng (2026TD452099)- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Núi Thành - CN

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ tân hoặc Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Cung cấp thông tin, thủ tục cần thiết cho khách hàng

- Chăm sóc và mở rộng khách hàng
- Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc Đơn vị

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Quan hệ Khách hàng

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Đề xuất, lên kế hoạch chương trình chăm sóc khách hàng thường xuyên, khách hàng VIP
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng/care data từ phòng Marketing đổ về
- Quản lý, theo dõi hợp đồng, và các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng

- Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng, thu thập hồ sơ tín dụng, thẩm định khách hàng, trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBank
- Có khả năng thẩm định và đánh giá khách hàng

- Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Quản lý thông tin, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Công Ty Cổ Phần Khu Du Lịch Bắc Mỹ An (E-Gaming Resorts Danang) có nhu cầu tuyển dụng Vị trí:Nhân viên Dịch vụ Khách hàng
- Nhân viên => Trợ lý => Trưởng nhóm => Nhân viên giám sát => Trợ lý nhóm giám sát => Trưởng nhóm giám sát => Quản lý

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng Nhật Bản trong quá trình trải nghiệm dịch vụ
- Gửi tin nhắn, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng
Xem tất cả: LASVEGAS E-GAMING CLUB tuyển dụng việc làm

- Xây dựng và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng VIP nhằm gia tăng mức độ gắn kết và giá trị vòng đời khách hàng
- Hỗ trợ quản lý, dẫn dắt và phát triển năng lực đội ngũ Chuyên viên Khách hàng Ưu tiên

- Thực hiện công tác quản lý gọi điện thoại tư vấn đối với các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán của công ty tài chính/ ngân hàng
- Lấy khách hàng làm trọng tâm trong công việc

- Build and maintain strong, consultative relationships with key decision-makers (HR leaders, hiring managers, founders, etc.
- Maintain accurate and up-to-date records in Hubspot.
Xem tất cả: Cekindo Business Center tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng hiện có và lên đơn hàng và giao hàng cho khách
- Phát triển thêm khách hàng mới
Xem tất cả: rong biển đại dương tuyển dụng việc làm

- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống nội bộ đầy đủ, đúng hạn bao gồm cả điều kiện giao hàng và điệu kiện thanh toán
- Ghi nhận đơn hàng của khách hàng vào hệ thống chính xác và nhanh chóng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận đơn hàng từ khách hàng

- Chăm sóc và khai thác data khách hàng có sẵn, đồng thời chủ động tìm kiếm khách hàng mới
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình:

- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, đánh giá, phản ánh và khiếu nại của khách hàng qua Fanpage, Hotline, Website và các nền tảng trực tuyến
- Có khả năng sử dụng và vận hành các nền tảng thương mại điện tử/ứng dụng đặt hàng trực tuyến như Shopee, Grab hoặc các nền tảng tương tự

- Khai thác mới và quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng hiện tại và khai thác bán chéo sản phẩm
- Quản lý và chăm sóc cơ sở khách hàng trong danh mục được giao

- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc, thuyết phục khách hàng và xử lý tình huống tốt
- Tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng trực tiếp, đơn vị vận chuyển hoặc các chi nhánh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


