Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Đà Nẵng (96 việc)

- Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu, song song với việc phát triển thêm những khách hàng mới
- Thực hiện tư vấn, cung cấp dịch vụ cho thuê tài chính của Công ty cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, tần suất mua hàng của Khách hàng trong Nhóm khách hàng (Portfolio) mà mình phụ trách
- Xây dựng hình ảnh tích cực cho Công Ty và xây dựng dữ liệu khách hàng chính xác cũng như xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng

- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân
- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân

- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện có
- Theo dõi nhu cầu, hành vi khách hàng và đề xuất các phương án chăm sóc phù hợp

- Tham gia xây dựng và cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng hoặc lễ tân là điểm cộng
- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng khi đến giao dịch tại ngân hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm về bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Hỗ trợ tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng cá nhân theo hướng dẫn của quản lý/nhân viên kinh doanh
- Hỗ trợ cập nhật thông tin khách hàng, theo dõi tình trạng hồ sơ và nhắc lịch chăm sóc khách hàng

- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện

- Tư vấn bán hàng, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội
- Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty

- Chăm sóc sau mua (After-sales): Chủ động liên hệ hỏi thăm trải nghiệm của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH, Telesale hoặc Tư vấn bán hàng

- Theo dõi tiến độ lô hàng và hỗ trợ, chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình vận chuyển
- Phụ trách chăm sóc các lô hàng xuất nhập khẩu (hàng chỉ định và hàng free-hand)
Xem tất cả: Air Sea Transport tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng Tiếng Nhật JLPT N2/N1 - Sàn Thương mại điện tử - Thu Nhập 22-13tr
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là

- Triển khai chương trình chăm sóc khách hàng
- Theo dõi lịch sử chăm sóc, lịch sử mua hàng

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại nhà hàng, khách sạn hoặc môi trường dịch vụ khách hàng
- Tại Chồ, trải nghiệm của khách hàng bắt đầu từ khoảnh khắc đầu tiên họ bước vào nhà hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Chồ Locale tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng/care data từ phòng Marketing đổ về
- Quản lý, theo dõi hợp đồng, và các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng

- Chăm sóc học viên, điểm danh lớp học, thông báo điểm và tình hình học viên tới phụ huynh các lớp học online/offline
- Nhân viên toàn thời gian

- Chịu trách nhiệm tư vấn cho khách hàng về các khóa học của Trung tâm
- Tạo và duy trì mối quan hệ tốt đẹp và ổn định với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Chăm sóc sức khoẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


