Trang 20 - Tìm việc làm nhân viên customer service tại Hồ Chí Minh (1.102 việc)

- Conduct customer service after sales: build up supporter network and strengthen relationship with students
- Nhân viên toàn thời gian

- Career Level Nhân viên

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Call Center, Customer Service hoặc BPO

- Vị trí này đóng vai trò kết nối giữa Sales, Warehouse, Customer Service, E-commerce và các đối tác vận chuyển để đảm bảo hiệu suất vận hành cao nhất
- Ưu tiên ứng viên hiểu về merchandise/IP products

- Tuyển nhân viên Buồng Phòng làm tại Bình Thạnh cũ
- Nhân viên chính thức

- Coordinate with internal departments, customers, carriers, and overseas agents to ensure shipments are handled according to agreed timelines and service standards
- Minimum 1.5-2 years of experience in Overseas, Pricing, Sales Support, or Customer Service positions with direct communication and coordination with overseas agents in the Forwarding/Logistics industry

- Coordinate with the Customer Service team to hand over agent information and handle issues arising with overseas partners
- At least 1.5 - 2 years of experience in Overseas, Pricing, Sales Support, or Customer Service positions involving work with overseas agents in Forwarding/Logistics companies

- Customer Success đóng vai trò quan trọng trong việc:
- Theo dõi customer health, operational status và mức độ hài lòng của account

- Nhân viên toàn thời gian

- Great communication and customer service skills
- Welcome and assist customers

- Junior Level: 1-3 years of experience in a call center customer service, with a minimum of 6 months of night shift experience
- Have sought knowledge of customer service practices and principles

- Kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản và sử dụng Excel/Google Sheets.
- Tiếng Anh đọc hiểu.

- Không nhận sinh viên vướng lịch học, quận 12 cũ

- Make consultation calls to customers based on the data list provided by the company
- Answer inquiries and persuade customers to use the product

- Manage DAFC Call Center Hotline & lead customer service excellence across touchpoints, ensuring a seamless and premium experience post-sale
- Lead and mentor a dedicated customer service and CRM team, ensuring high performance and alignment with business goals

- Biết về quy trình bán hàng trong ngành sản xuất B2B (Báo giá → Xác nhận đơn → Sản xuất → Giao hàng → Thanh toán).
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Kỹ thuật in, .

- Ưu tiên TIẾNG ANH: bằng B1, B2 hoặc Ielts 5.5- 6.0 trở lên/chưa lấy chứng chỉ thì có thể test năng lực tương đương.
- Công ty làm theo múi giờ hành chính của khách hàng (95% là người Việt ở Mỹ và Canada), thời gian làm việc cố định từ 21h30 đến 05h30 sáng.

- Không nhận sinh viên vướng lịch học, quận 12 cũ , chỉ cần bằng THPT trở lên
Nhân Viên Kinh Doanh / Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Mỹ Phẩm Spa Clinic |Thu Nhập Upto 30 Triệu

- Chăm sóc khách hàng theo Data có sẵn, duy trì mối quan hệ và gia tăng doanh thu.
- Thu nhập:Lương cơ bản + hoa hồng => Thu nhập từ 15 - 30 triệu.

- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm
- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


