Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên customer service tại Hồ Chí Minh (1.205 việc)

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Thanh Thảo - Chuyên viên nhân sự
- Nhân viên chính thức

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Nhân viên toàn thời gian

- Receive and handle customer inquiries and requests related to the company's products and services
- Promote company promotions and service packages to customers

- The primary goal of this position is to provide exceptional customer service by promptly addressing customer queries and concerns regarding Visy Logistics service performance and products
- Resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint

- Execute and adhere to customer service requirements from LPs/FAPs to Bookings, Cargo movement, Data Transmission, Invoicing
- Problem Resolution - ensure issues are tackled immediately and escalate to Customer Service Team Lead / Supervisor when there is potential cost impact

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian

- Check customer emails every day and answer their questions about our services, quotes, or related things
- Handle customer services inquires and sovle issues arising from customers/forwarders/ third-parties relating to the order processing, if any

- documents from customers or Yusen overseas agents (service quotes, import /
- conditions of performing services for customers (Have a service contract yet?

- We are looking for a detail-oriented and proactive Customer Service Executive to oversee daily logistics operations, ensuring smooth freight forwarding processes while handling administrative tasks

- Tối thiểu 01 năm làm Customer Service hoặc Chứng từ tại các công ty Forwarding/Logistics

- Reviewing Online Videos/Content/Complaints/Legal/Notices received from the end customer on any incorrect decisions taken related to their copyright work/material

- Experience: Minimum 3-5 years of professional experience in customer service, order management, purchasing, or supply chain operations
- Customer Relations: Act as the primary point of contact for clients, resolving inquiries regarding orders, shipments, and logistics via professional email and phone correspondence
Xem tất cả: RUDHOLM GROUP tuyển dụng việc làm

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Internet, Outlook).
- Tốt nghiệp Cao đẳng , Đại học, các chuyên ngành có liên quan.

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
- Chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần dành cho nhân viên và gia đình của họ

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí chứng từ trong công ty forwarder

- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


