Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại (1.256 việc)

- Tiến hành các biện pháp thu hồi nợ qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc các hình thức khác
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp chế, kế toán, ) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thu hồi nợ

- Tiến hành các biện pháp thu hồi nợ qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc các hình thức khác
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp chế, kế toán, ) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email hoặc các phương tiện khác để đàm phán và thu hồi nợ
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề liên quan đến thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm thu nợ qua điện thoại là một lợi thế
- Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn

- Thực hiện các nghiệp vụ tác nghiệp liên quan đến thẻ tín dụng trên các hệ thống, chương trình quản lý thẻ
- Thực hiện chuyển nhóm nợ, tính toán và thực hiện trích lập dự phòng rủi ro tín dụng thẻ theo quy định

- Đạt được thỏa thuận với khách hàng về kế hoạch trả nợ cho ngân hàng thông qua công tác gọi điện thoại, thư tín hoặc làm việc trực tiếp
- Phối hợp với Phòng quản lý và bán tài sản để xử lý TSBĐ của KH để thu hồi nợ đối với các khách hàng thuộc địa bàn quản lý

- Cung cấp thông tin chi tiết để tối ưu hóa quy trình và luồng công việc thu hồi nợ qua điện thoại
- Giám sát các KPI cá nhân để đảm bảo kết quả thu hồi nợ chất lượng cao

- Trực tiếp gọi điện thoại tiếp cận khách hàng và yêu cầu tất toán khoảng vay nợ xấu
- Gọi điện thoại người tham chiếu, các bên thứ 3 liên quan đến KH như đồng nghiệp, công ty

- THN Qua điện thoại: Thực hiện nghiệp vụ gọi điện theo kịch bản, chiến lược để đôn đốc Khách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công
- THN Trực tiếp: Gặp gỡ và đàm phán trực tiếp với Khách hàng để tư vấn phương hướng xử lý nợ

- Phối hợp theo dõi, đôn đốc và thực hiện thu hồi các khoản công nợ qua điện thoại, văn bản hoặc làm việc trực tiếp
- Thu hồi công nợ và giải quyết tranh chấp (20%)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, thu hồi nợ
- Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao

- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật
- Gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán nghĩa vụ theo kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định

- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật
- Gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán nghĩa vụ theo kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Ngãi

- Tiến hành các giao dịch với khách hàng, theo dõi đơn hàng, thu hồi công nợ
- Gọi điện thoại cho khách hàng tư vấn thông tin sản phẩm

- Chuyên viên thu hồi nợ thẻ qua điện thoại
- Thực hiện gọi điện đến số điện thoại của khách hàng, người liên quan khách hàng đôn đốc nợ theo quy trình thu hồi nợ thẻ tại HDBank

- Thu hồi công nợ
- Có kỹ năng gọi điện thoại, tư vấn/bán hàng, thuyết phục và giải quyết vấn đề

- Sử dụng ứng dụng gọi điện của công ty, không sử dụng số điện thoại cá nhân
- Làm việc trực tiếp tại văn phòng, không đi thị trường, không thực hiện công việc thu hồi nợ

- Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên
- Thưởng (quà/tiền mặt) vào các dịp lễ, Tết & dịp quan trọng theo chính sách công ty ( 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, Trung thu, 20/10, 19/11)

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các khoản nợ khó thu hồi
- Theo dõi, cập nhật tình trạng hồ sơ và báo cáo tiến độ xử lý, thu hồi nợ theo ngày, tuần, tháng

- Hỗ trợ kinh doanh thu hồi công nợ
- Hạch toán nghiệp vụ phát sinh và theo dõi công nợ phải thu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


