Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hải Phòng (75 việc)

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Chăm sóc khách hàng của cá nhân cũng như khách hàng của Công ty chuyển giao
- Báo cáo hàng tháng về hoạt động sales cá nhân, các phản hồi của khách hàng và thông tin thị

- Research the market to seek new Key Accounts information and building up the relationship with them to offer services.
- Cooperate with the internal and external partners to develop the business with new Key Customers.

- Good in reading Traditional Chinese and B2 speaking in Mandarin.
- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- KHÔNG TUYỂN SINH VIÊN - Ưu tiên có kinh nghiệm tài chính/ ngân hàng
- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo nguồn cá nhân hoặc hệ thống cung cấp

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
- Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân
- Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe Vietcare Bank cho nhân viên và người thân cán bộ nhân viên, chính sức khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm

- Nhân viên toàn thời gian tạm thời
- Dịch vụ khách hàng

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Chinese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm cùng vị trí Dịch vụ Khách hàng & Chứng từ trong ngành Shipping / Forwarder
- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cho đến khi hàng được giao cho người nhận

- Khách Hàng Doanh Nghiệp, Dịch Vụ Khách Hàng, Banking, Bán hàng, Quan hệ đối tác
- Hỗ trợ, hướng dẫn chuyên viên trong các nhiệm vụ chuyên môn nghiệp vụ.Thực hiện các công việc khác do lãnh đạo Bộ phận và Phòng phân công

- Ưu tiên các ứng viên đã từng có kinh nghiệm chăm sóc, tiếp xúc khách hàng,
- Hỗ trợ phòng kinh doanh, liên hệ, trao đổi, xây dựng mối quan hệ, chăm sóc duy trì mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc khách hàng

- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NANO VISION tuyển dụng việc làm

- Xây dựng, phát triển các mối quan hệ Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Chốt bán hàng với Khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên khách hàng cá nhân

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng
- Ghi nhận thông tin của Khách hàng về: sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


