Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hải Phòng (111 việc)

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- TAT, SLA) chuyển tải CVP đến khách hàng Tiểu thương, góp phần tăng trải nghiệm, hài lòng của khách hàng
- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)

- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ

- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN
- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

- RA-CB -Nhân viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân
- SA-CB -Nhân viên Dịch vụ Khách hàng Cá nhân

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
- Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng

- Cảm ơn bạn đã quan tâm đến vị trí Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp không yêu cầu kinh nghiệm - MEBB
- Các ứng viên đã có kinh nghiệm công việc liên quan được xem xét tiếp nhận ở cấp bậc cao hơn
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp

- CVCC/CVC/ Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Vĩnh Phúc - Thái Nguyên - Trung tâm Phát triển Kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp
- CVCC/CVC/ Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Hải Dương - Trung tâm Phát triển Kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Quản lý mạng lưới An toàn vệ sinh viên
- Kinh nghiệm: 2-3 năm trong lĩnh vực HSE hoặc quản lý chất lượng

- Có 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Quan hệ khách hàng, Sales hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng
- Quản lý danh mục khách hàng được phân bổ từ Ngân hàng: 150-200 khách
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp
- Thực hiện bán bảo hiểm doanh nghiệp và quản lý pipeline khách hàng doanh nghiệp theo phân công

- Phối hợp xây dựng các loại quy định, quy trình, cẩm nang, hướng dẫn công việc, tiêu chuẩn dịch vụ, báo cáo của Bộ phận Chăm sóc Khách hàng
- Phối hợp chốt công nợ phải thu khách hàng trước khi bàn giao nhà ở, cấp Giấy chứng nhận với Phòng Kế toán

- Chịu trách nhiệm về hồ sơ của dự án, đảm bảo yêu cầu phục vụ nghiệm thu PCCC và nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng
- Hồ sơ nghiệm thu vật liệu của dự án

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới nhằm mở rộng thị trường
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có để gia tăng doanh thu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


