Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng (2.294 việc)

- Thực hiện đặt booking với hãng tàu theo yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với khách hàng để xây dựng kế hoạch vận chuyển (shipment plan), đảm bảo phù hợp với lịch tàu và booking đã xác nhận

- Ưu tiên đã từng có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng lĩnh vực chuyển phát nhanh
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Nhất Tín Logistics

- ưu tiên ứng viên từng làm việc với khách hàng hoặc trong môi trường công ty Nhật
- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, du lịch là một lợi thế

- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việcLên kế hoạch chăm sóc khách hàng và theo sát tiến độ
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe

- Thu thập và xử lý hóa đơn, chứng từ khách hàng cung cấp nhanh chóng, chính xác
- Lập và nộp tờ khai thuế VAT cho khách hàng theo quy định của Sở Thuế

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo FREE về bán hàng, marketing và chốt deal,...
- Được cung cấp data khách hàng, hỗ trợ chi phí marketing, điện thoại, xăng xe
- Thu nhập hấp dẫn gồm lương cứng từ 6.5 triệu, hoa hồng đến 3% và thưởng nóng đến 100 triệu

- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kiến trúc, Xây dựng, Nội thất hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Nghỉ Chủ nhật và nghỉ Thứ 7 cách tuần

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Chấp nhận chưa có kinh nghiệm hoặc sinh viên

- Thuyết phục khách hàng là các phụ huynh đăng ký trải nghiệm và ghi danh các sản phẩm, khóa học công nghệ dành cho trẻ em của Công ty
- Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng

- Xác định nguyên nhân, sự cố, lý do, hướng xử lý và biện pháp khắc phục sự việc khi khách hàng khiếu nại
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý hoặc nhân viên hướng dẫn
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán
- Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Có kinh nghiệm telesale hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


