Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài tại Hồ Chí Minh (192 việc)

- Ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên khi mua sắm sản phẩm Ru9
- Chủ động theo sát khách hàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt KPI doanh số cá nhân
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH RU9 tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Vị trí tuyển dụng: Thực tập sinh Tổng đài (Inbound)
- Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng thông qua hệ thống tổng đài (Call Center)

- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài, livechat
- Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Nhân viên toàn thời gian

- Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
- Tổng thu nhập từ 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng theo năng lực (Gồm LCB + KPIs)

- qua các kênh như tổng đài, email, Facebook, Zalo, App, webchat,
- Cam kết tuân thủ lịch trực, đạt các chỉ tiêu: SLA, Performance, KPIs

- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay từ lúc thử việc.
- Thu nhập 10 -15 Triệu/tháng tùy theo năng lực làm việc (Lương cứng+phụ cấp cơm(sau giai đoạn thử việc) +bonus).

- Báo cáo trực tiếp cho Quản lý khi có các trường hợp phát sinh
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm Call Center
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Bằng cách tạo cơ hội cho nhân viên chia sẻ ý tưởng, FE CREDIT luôn hướng đến môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động
- Lên kế hoạch di chuyển thị trường, gặp trực tiếp khách hàng trong khu vực
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài
- Có laptop cá nhân - phụ cấp 300k/tháng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giao Hàng

- Total Rewards:Provide analysis and recommendations to develop, review, and implement Compensation, Benefits, and Recognition guidelines.
- Performance Monitoring and Reporting:Monitor impact through measurement frameworks (NPS, complaints, journey KPIs).
Xem tất cả: Ngân Hàng Quốc Tế UOB tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh:Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH).
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT > 6 tháng (gần đây), tổng đài viên kênh call center

- Tốt nghiệp THPT (Ít nhất 1 năm kinh nghiệm CSKH khối Call center) hoặc Trung cấp trở lên (Ít nhất 5 tháng kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên mảng BPO)

- Cơ hội phát triển lên Chuyên viên CSKH cao cấp, Trưởng nhóm CSKH hoặc Quản lý vận hành
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- Liên hệ và tư vấn cho phụ huynh/học viên về các khóa học tiếng Anh của trung tâm qua điện thoại
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn tuyển sinh hoặc telesales

- Nhân viên toàn thời gian
- Trực hotline, tiếp nhận và tư vấn khách hàng

- Ghi nhận kết quả đánh giá, tổng hợp dữ liệu và lập các báo cáo định kỳ nhằm theo dõi mức độ tuân thủ và chất lượng dịch vụ
- Báo cáo công việc trực tiếp: QA, Teamlead QA/Supervisor QA/ MNG
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thu nhập tổng rên 10 triệu (Lương cb 6tr8 + Thưởng DS), thưởng lương tháng 13, chế độ sinh nhật, thưởng các ngày Lễ Tết
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · tổng đài viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


