Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên truy tìm thông tin khách hàng tại Đà Nẵng (90 việc)

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng qua các kênh (Inbox, Zalo, điện thoại)
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ

- Tổng hợp những ý kiến góp ý của học viên và phụ huynh, phản hồi thông tin đến quản lý
- Chủ động liên hệ và tư vấn khách hàng tiềm năng theo danh sách data được cung cấp

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viettel

- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Liên hệ xác nhận lịch chụp với khách hàng

- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ, tư vấn chọn đồ, giải thích các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm tại proshop
- Hỗ trợ xe đưa đón nhân viên, cơm ca

- Chủ động liên hệ và tư vấn học viên tiềm năng , giới thiệu các chương trình học phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Kết hợp với bộ phận Marketing tham gia các hoạt động tuyển sinh, sự kiện và chiến dịch truyền thông theo kế hoạch

- Hỗ trợ đăng ký thành viên, cập nhật thông tin khách hàng theo quy định
- Hỗ trợ khách hàng về thông tin dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các tiện ích của công ty

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Giải quyết vấn đề khiếu nại của khách
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Giang Phùng tuyển dụng việc làm

- Cập nhật chính xác các thông tin, lịch sử khách hàng
- Chú ý đến những yêu cầu, nhu cầu của khách hàng một cách tinh tế và hiệu quả
Xem tất cả: Wyndham Soleil Danang tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và phát triển thị trường
- Mặt hàng: Điện tử viễn thông (Internet, Camera và Truyền hình)

- Thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện có và khách hàng tiềm năng
- Công ty hỗ trợ ô tô đưa đón khi đi gặp khách hàng

- Cung cấp thông tin chương trình ưu đãi cho khách hàng
- Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng, có tinh thần học hỏi và định hướng theo ngành

- Theo dõi mức độ hài lòng của khách sau bữa ăn và cập nhật thông tin, phản hồi vào hệ thống quản lý
- Ưu tiên ứng viên từng làm Lễ tân, Hostess hoặc Chăm sóc khách hàng trong nhà hàng, khách sạn
Xem tất cả: Công ty TNHH Chồ Locale tuyển dụng việc làm

- Đăng tin, quản lý thông tin
- Lên lịch làm việc cho nhân sự

- Hướng dẫn khách hàng tham gia trò chơi theo đúng quy trình
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông tin của khách, Sắp xếp phòng khám, phân luồng khách hàng vào phòng khám
- Tiếp đón khách hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo công việc theo yêu cầu quản lý
- Chủ động liên hệ khách hàng tiềm năng để tìm hiểu nhu cầu
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Hàn

- Chăm sóc khách hàng/care data từ phòng Marketing đổ về
- Chủ động tìm kiếm, liên hệ khách hàng từ các nguồn khác ngoài thị trường có nhu cầu về các sản phẩm quà tặng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


