Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (2.153 việc)

- Hiểu biết về các vấn đề và sự kiện hiện tại tại các thị trường/quốc gia tương ứng
- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ giao dịch của công ty
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình giao dịch, cập nhật thông tin thị trường và cơ hội đầu tư

- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm (ô tô, cơ giới, du lịch, BHYT & BHXH tự nguyện) tới khách hàng cá nhân, gia đình
- Chủ động liên hệ với khách hàng (gọi ra) theo danh sách data có sẵn do công ty cung cấp để tư vấn, giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn, giới thiệu thông tin về các dòng xe BYD cho khách hàng theo quy trình
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH OWAY AUTO tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của công ty cho khách hàng
- Nhà đầu tư cá nhân có kinh nghiệm, muốn biến đam mê chứng khoán thành sự nghiệp chuyên nghiệp
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Minimum of 2 years of experience in roles related to Operations, Back Office, Customer Support, Administration, Accounting or positions requiring in-depth work with systems/data.
- Opportunity to attend the group's exclusive Year-End Party (YEP) in China for top-performing employees - fully sponsored by the company.

- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, tư vấn tài chính/ bảo hiểm, chăm sóc khách hàng
- Sử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn Khách hàng làm hồ sơ vay tín chấp

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn các sản phẩm dịch vụ như vay tín chấp, bảo hiểm,

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/ Cao học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Ngân hàng
- Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng (trình độ tương đương B)

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ các kênh: hotline, fanpage, website, data marketing

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan

- Tư vấn cho khách hàng qua page khi khách hàng có nhu cầu, nhận thông tin khách hàng chuyển cho bộ phận phụ trách
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng qua các kênh online như chat trên Page facebook, email, line OA

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


