Trang 8 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (2.073 việc)

- Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng KHDN (SME & Corporate Banking) theo định hướng của VietABank
- Chịu trách nhiệm về nội dung các tờ trình tín dụng khách hàng doanh nghiệp đã thực hiện

- Từ khóa SEO:khách hàng doanh nghiệp, giải pháp tài chính doanh nghiệp, tư vấn tài chính, mở rộng quan hệ, dẫn dắt đội nhóm
- Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên ở vị trí sale ngân hàng mảng huy động, thẻ tín dụng, bảo hiểm

- Báo cáo trực tiếp với Tư vấn trưởng và thực hiện các công việc khác phù hợp với chuyên môn khi Tư vấn trưởng yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm tư vấn giám sát là lợi thế

- Chủ động tiếp cận, tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ mới nhằm mở rộng network cá nhân cho việc tư vấn bán hàng
- Có tập khách hàng tiềm năng, quan tâm đến các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm, đầu tư tài chính

- Giao tiếp thường xuyên qua Email, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo duy trì sự tương tác và hài lòng của khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Nghiên cứu insight khách hàng ngành spa/làm đẹp
- Phối hợp với bộ phận Tư vấn/Sale tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ lead → booking → doanh thu

- Nghiên cứu hồ sơ/hợp đồng tín dụng dựa trên kiến thức pháp luật về tài chính thu thập thông tin và các phương thức liên hệ với khách hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng nợ và các giao dịch phát sinh lên hệ thống quản lý
Xem tất cả: Công ty Luật TNHH Brandco tuyển dụng việc làm

- Nam (nữ) có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng từ 6 tháng, ưu tiên từng làm việc với Shopee, có kinh nghiệm về mảng Affiliate là 1 lợi thế

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm:tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế
- Tiếp nhận và giải đáp yêu cầu của khách hàng: Trực hotline, tiếp nhận các cuộc gọi đến hoặc tin nhắn từ tệp khách hàng có sẵn của công ty

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng:
- Tư vấn sản phẩm, cách sử dụng, combo phù hợp

- Giải quyết khiếu nại: Chủ động và khéo léo xử lý các khiếu nại từ khách hàng
- Từ 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Bán hàng / Telesales/ Chăm sóc khách hàng/ Trực Tổng đài

- Sử dụng hệ thống tổng đài của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán

- Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định
- Digiworld cung cấp dịch vụ phát triển thị trường (MES) và phân phối chính thức cho các thương hiệu hàng đầu

- Thiết kế và tư vấn các giải pháp bảo vệ sức khoẻ, tài chính phù hợp nhất dựa trên nhu cầu của khách hàng
- Đào tạo chuyên sâu: Từ kỹ năng tư vấn, bán hàng đến phát triển thương hiệu cá nhân

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tìm hiểu và nắm rõ các yêu cầu dịch vụ của khách hàng
- Từ 01 năm kinh nghiệm về Lễ tân bảo hành, CSKH hoặc Dịch vụ khách hàng (Ưu tiên từng làm tại các chuỗi bán lẻ công nghệ, điện máy)

- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm
- Hướng dẫn thủ tục và xây dựng nhà ở theo quy đinh cho khách hàng (các dự án phát triển nhà ở)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


