Trang 9 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (2.149 việc)

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm:tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v
- Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn

- Tư vấn & hỗ trợ sản phụ nuôi con bằng sữa mẹ
- Tư vấn chăm sóc toàn diện: dinh dưỡng, giấc ngủ, sinh hoạt, vệ sinh cho bé và hỗ trợ tập bú bình khi mẹ đi làm

- Thuyết phục khách hàng tiếp tục nhận hàng, xử lý các lý do từ chối
- Gọi điện theo data có sẵn để xác nhận và hỗ trợ khách hàng nhận lại đơn hàng giao thất bại

- 10 years experience as a Product Marketing or similar Marketing role, preferably in Banking and Financial Service, MNC.
- Fulfill other tasks and/or assignments requested by Head of Department.

- Điều tra nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại bằng cách thu thập thông tin từ khách hàng và các bộ phận liên quan
- Khả năng giao tiếp rõ ràng, thuyết phục và lắng nghe khách hàng một cách kiên nhẫn để thấu hiểu vấn đề

- Điều hướng khách hàng đến showroom hoặc chuyển cho bộ phận Kinh doanh để tư vấn chuyên sâu
- Tư vấn thông tin cơ bản về sản phẩm, chính sách bán hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm hoặc từng làm qua công việc Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: DIGI-TEXX VIETNAM LTD. tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sau mua
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý

- Có khả năng đàm phán, làm việc với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan
- Nhận và chuyển các cuộc gọi từ bên ngoài đến cá nhân/bộ phận liên quan kịp thời/ Provide basic project information if required

- Sử dụng hệ thống tổng đài của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng
- Tối ưu chiến lược: Thực hiện Telesale sàng lọc, đánh giá khách hàng mục tiêu nhằm đo lường hiệu quả các chiến dịch Marketing

- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên

- Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế/tài chính ngân hàng/quản trị kinh doanh/ngoại thương
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI

- Phân bổ và quản lý việc thực hiện các chỉ tiêu kinh Doanh hàng năm của các nhân viên trong nhóm quản lý
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng DNL, tư vấn sản phẩm /dịch vụ phù hợp nhu cầu của khách hàng DNL

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Tìm kiếm và tiếp cận và tư vấn giải pháp QR Code/Pos/ Shopdeal tới hộ kinh doanh bán lẻ/ doanh nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


