Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Bình Dương (112 việc)

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng theo nguồn Data công ty cung cấp
- Quản lý thông tin khách hàng, lên lịch hẹn khi khách hàng có nhu cầu quan tâm đến sản phẩm

- Chăm sóc khách hàng dựa trên nguồn Data có sẵn
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: tiếp nhận thông tin, phản hồi thắc mắc cơ bản
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng từ khách hàng
Xem tất cả: Like A Dream tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Bình Dương

- Duy trì quan hệ, chăm sóc và trực tiếp làm việc với khách hàng, đối tác và các bên liên quan
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới

- Chăm sóc & Xây dựng mối quan hệ: Đồng hành, chăm sóc học viên trong suốt quá trình học
- Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về Kỹ năng tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Quản lý và Kiến thức chuyên môn

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH ILA Việt Nam tuyển dụng việc làm
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giờ Hành Chính - Không Áp KPI - Không Tăng Ca - Thu Nhập 10-30 Triệu

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo

- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với data khách hàng do công ty cung cấp
- Gọi điện khách hàng mới theo data công ty cung cấp hoặc khai thác khách hàng cũ

- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc sức khoẻ
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Patrol areas inside AEON Mall to support customers when necessary:.
- Working hours:Shift (7 hours/day, 6 days/week).

- Coordinate closely with Sales Team, Export, Planning and Production team for FG plan and.
- Coordinate with Sales, Production, Warehousing, and Transportation to ensure delivery schedules are.

- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng

- Export Documentation &Logistics Coordination:Prepare and submit pre-export documents (export declaration, supporting files for customs) and post-export shipping documents (Shipping Instructions, Commercial Invoice, Packing List, CO Form D).
- Coordinate with Planning, Procurement, Production, Logistics &QA to ensure POs meet shipment requirements and provide initial shipment schedules to buyers.

- Trải nghiệm thương hiệu &khách hàng: Xây dựng và tối ưu hành trình khách hàng
- Nghiên cứu & phân tích khách hàng: Theo dõi sức khỏe thương hiệu, thu thập và phân tích Customer Insights, Voice of Customer (VoC)

- Tư vấn, hướng dẫn thêm cho khách hàng về đặc tính, cách sử dụng, lắp đặt, bảo quản và vận hành sản phẩm
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý khiếu nại khách hàng tốt

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Tìm hiểu và đánh giá nhu cầu của khách hàng

- Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.
- 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major.

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học
- Liên hệ hỗ trợ học viên sắp xếp lịch học, chăm sóc học viên học tại trung tâm nhầm nâng cao chất lương

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


