Trang 2 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Bình Dương (87 việc)

- Nhận khách từ Tư vấn viên sau khi đã tư vấn và hỗ trợ khách chọn lựa dịch vụ phù hợp với sức khỏe, thể trạng
- Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ và sau khi điều trị dịch vụ tại spa

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:

- Sẵn sàng đảm nhiệm các công việc sales và chăm sóc khách hàng khác được cấp trên giao
- Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu nhằm nâng cao tỷ lệ tái ghi danh

- Đảm bảo Chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng
- Am hiểu đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giám Đốc

- Kiến thức tổng quát về pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD, )
- Kiến thức về chân dung, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng phân khúc Affluent

- Tiếp nhận, chăm sóc, và chuyển đổi khách hàng tiềm năng được cung cấp từ các chiến dịch Marketing của công ty
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục giao dịch và theo dõi sát sao tiến độ thanh toán theo cam kết

- Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ and đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Quản lý mối quan hệ and xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng

- Kỹ năng Bán hàng, Chăm sóc khách hàng
- Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)

- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
- Chăm sóc khách hàng theo qui định và yêu cầu của ngân hàng giúp khách hàng trung thành với ngân hàng

- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Cao Cấp

- Tư vấn thẻ cho hội viên, gọi điện thoại chăm sóc khách hàng
- Được tặng thẻ tập thể dục miễn phí toàn hệ thống Califonia Fitness & Yoga Center trên toàn quốc dành cho nhân viên

- Tư vấn khóa học, chăm sóc và theo dõi học viên qua các kênh như Zalo, Fanpage, Telesale (có sẵn data)
- Giữ liên lạc với phụ huynh, chăm sóc học viên và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học

- Career Level Nhân viên
- Bán hàng kỹ thuật, Bán hàng Hóa chất, Kinh doanh / Bán hàng

- Chăm sóc móng theo yêu cầu khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Nhận khách từ Tư vấn viên sau khi đã tư vấn và hỗ trợ khách chọn lựa dịch vụ phù hợp với sức khỏe, thể trạng
- Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ và sau khi điều trị dịch vụ tại spa

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến hợp đồng khách hàng theo chính sách thương mại đã được phê duyệt

- Chăm sóc sức khỏe

- Đảm bảo chất lượng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


