Việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hà Nội (1.001 việc)

- Khai thác khách hàng tiềm năng từ các nguồn:
- Mời khách hàng trải nghiệm chương trình học thử/test đầu vào

- Chăm sóc khách hàng cũ:
- Tư vấn khách hàng:

- Sử dụng số hotline do công ty cung cấp để gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng, yêu cầu mở khóa tài khoản bị khóa
- Làm việc hoàn toàn online tại nhà, phối hợp với các thành viên trong team để xử lý case
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRESTIGE GLOBAL tuyển dụng việc làm

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Phân tích thông tin khách hàng và ghi nhận vào hệ thống CRM theo đúng quy định

- Tổ chức xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSKH) ở thị trường Việt Nam
- Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc remote

- Chức danh : Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Khai thác và thu thập thông h hàng, chăm sóc khách hàng cũ

- Có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng (có sử dụng tiếng Anh)
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình và hệ thống Chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau sự kiện để nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng
- Chăm sóc khách hàng

- Chúng tôi là một trong số ít đơn vị mang đến dịch vụ đầu cuối từ khâu chuẩn bị sản phẩm cho đến chiến lược bán hàng hiệu quả
- Nước Ngoài - Tính chất công việc:Online
Xem tất cả: FusionByte Agency tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối ngân sách, tuyển dụng/thuê và thực thi các đợt đánh giá "Khách hàng Bí mật" tại các cơ sở (tối thiểu 1 quý/lần)
- Phân tích Dữ liệu Trải nghiệm Khách hàng & Báo cáo:

- Khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đánh giá khách quan và tìm giải pháp xử lý vấn đề
- Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NEXFUN tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn trên kênh Livestream hỗ trợ khách hàng và bán sản phẩm trung bình (2 tiếng/ngày)-, chủ yếu các sản phẩm chăm sóc tóc, mỹ phẩm, OTC
- Trực chat hỗ trợ khách hàng trên các kênh bán hàng online (Shopee , Zalo, TikTok Shop) trong khung giờ 9h - 16h
Xem tất cả: Hộ kinh doanh Việt Beauty tuyển dụng việc làm

- Gọi điện chăm sóc khách hàng dựa trên data có
- Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng

- Assist to follow up the product development and testing process, push the function online and track the effect

- Thực hiện liên hệ với khách hàng theo data có sẵn để giới thiệu và mời tham gia 1 buổi học thử trực tuyến miễn phí
- Làm việc online tại nhà 100%

- Chăm sóc khách hàng qua Facebook, Zalo, messenger, call
- Tư vấn - chốt đơn -chăm sóc khách hàng sau bán

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng online, telesales hoặc trực page
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng: nhắc lịch, gửi ưu đãi, khảo sát mức độ hài lòng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN NUY CORP tuyển dụng việc làm

- CTV Chăm sóc khách hàng online part-time
- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Full-time
- Duy trì chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, xây dựng mối quan hệ nhằm gia tăng sự hài lòng và quay lại của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty WorkJoy Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn bán hàng theo nhu cầu của khách: Lựa chọn dòng sim phù hợp với nhu cầu (ngày đi, dung lượng sử dụng, yêu cầu khác)
- Chốt đơn, báo đơn tới kho đóng hàng ship cho khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SIM QUỐC TẾ tuyển dụng việc làm

- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, có kiến thức về chăm sóc khách hàng,
- Liên hệ với khách hàng theo Data được Công ty cung cấp sẵn

- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, hoặc trực tiếp tại các
Xem tất cả: Công Ty TNHH Vic Vina tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Nữ, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi thông tin từ khách hàng (phụ huynh) qua các kênh Zalo, Fanpage, Website, Hotline

- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng, quy trình làm việc chuẩn (SOP)
- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng

- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng, tổng đài viên
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến tiếp xúc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng đã mua: hỏi thăm trải nghiệm, tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ đổi trả và giải quyết khiếu nại
- Ghi nhận và báo cáo các vấn đề liên quan đến khách hàng, đề xuất cải thiện dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



