Trang 6 - Việc làm chăm sóc khách hàng online (2.872 việc)
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế, thẩm mỹ/spa làm đẹp
- Tư vấn và phản hồi thắc mắc của khách hàng (Khách hàng có nhu cầu chủ động liên hệ, kịch bản chat có sẵn)
- Theo dõi đơn hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng qua các kênh: chat, email, điện thoại, fanpage
- Chăm sóc khách hàng:
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng sau bán của tất cả dự án thuộc công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BIGNET MEDIA tuyển dụng việc làm
- Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty
- Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ HÒA BÌNH tuyển dụng việc làm
- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, có kiến thức về chăm sóc khách hàng,
- 1.Hỗ trợ khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, phản hồi và giải quyết khiếu nại cơ bản
- Quản lý, theo dõi và xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT
- Gọi điện chăm sóc sau bán hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng qua điện qua fanspage Facebook, zalo, số điện thoại hoặc các kênh online khác theo data có sẵn
- Gọi/ Nhận điện thoại và trả lời tư vấn của khách hàng theo quy trình của công ty
- Nắm rõ tiến độ từng khách hàng và tư vấn
- Hỗ trợ chăm sóc xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải
- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH HIU HIU AGENCY tuyển dụng việc làm
- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp, xây dựng thông tin khách hàng
- Theo dõi chỉ số tồn kho, kịp thời phản hồi với cấp trên, đảm bảo và cải thiện chỉ số cửa hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Tinh Liên VN tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng:
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, nhắc lịch sử dụng dịch vụ, tư vấn sản phẩm/dịch vụ mới (up-sale, cross-sale)
Xem tất cả: Công ty cổ phần VDV group tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Trả lời thông tin liên quan đến đơn hàng trên hệ thống (đơn gửi, đơn nhận, đơn trễ)
- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng, báo giá cho khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Viễn Chí Bảo tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng sau bán
- Giải đáp, tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cho mạng di động Vinaphone
- Thuần chăm sóc khách hàng không sale
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Kasaco tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan trong việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm gia tăng giá trị/ 1 khách hàng
- Kinh nghiệm từ 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT