Trang 2 - Việc làm chuyên viên bán hàng và chăm sóc khách hàng tại Quận Thanh Xuân (258 việc)

- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách sau mua, giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesales, CSKH, hoặc bán hàng online

- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,
- Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng,

- Cơ hội học hỏi về quy trình và hệ thống tư vấn, các kỹ năng mềm về chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Chăm sóc khách hàng trước - trong và sau tour

- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng (FMCG, thực phẩm, trà)

- Chào đón, tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
- Yêu nghề chăm sóc khách hàng, hăng hái và sẵn sàng đem tới sự ngạc nhiên cho khách hàng

- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- 2.Tiếp cận và chăm sóc khách hàng:

- Thực hiện đúng các yêu cầu về KPI của bộ phận Chăm sóc khách hàng và theo dõi kết quả thực tế
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi một cách chuyên nghiệp

- Theo dõi tiến độ thanh toán và chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá bán, chính sách và thủ tục mua bán

- Xử lý các khiếu nại của khách hàng, chăm sóc sau bán
- Đi thị trường tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ thông tin của khách

- Tìm kiếm, khai thác phát triển mở rộng mối quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng trong lĩnh vực app giao hàng
- Hướng dẫn và hỗ trợ các nhà bán hàng nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện thời gian xử lí đơn, tăng trải nghiệm người dùng

- Thiết lập & giám sát các tự động hóa (automation): lead form Facebook/TikTok/Zalo, thông báo nhắc nhở, kịch bản chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và duy trì dữ liệu khách hàng: lịch sử tương tác, hành vi, nhu cầu, trạng thái chốt

- Tổ chức, tham gia và hỗ trợ các sự kiện bán hàng, họp chiến lược, kick-off, lễ ký kết
- Theo dõi, tổng hợp báo cáo doanh số, tiến độ bán hàng từ các sàn/nhóm

- Triển khai tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Triển khai đầy đủ và hiệu quả các chương trình chính sách của Công ty đến khách hàng

- Yêu cầu: Sinh viên năm cuối chuẩn bị bảo vệ tốt nghiệp chuyên ngành sau:
- Mavin cũng là một trong những tập đoàn top 10 Việt nam trong lĩnh vực Nông nghiệp và Thực phẩm

- Tạo Đơn đặt hàng (PO) và Đơn bán hàng cho các Đại lý Thông thường trên hệ thống
- Sinh viên năm 3 hoặc năm 4 đại học (ưu tiên các chuyên ngành liên quan)

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng, tư vấn các sản phẩm bất động sản của công ty
- Thực hiện cuộc gọi và gặp gỡ khách hàng, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc

- Chăm sóc khách hàng sở hữu
- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng

- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật và kế toán để đảm bảo việc thanh quyết toán của công ty với khách hàng
- Đề xuất ý kiến và hỗ trợ cho các đơn hàng, giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh

- Hỗ trợ lên đến 100% quảng cáo, giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng mỗi ngày
- Được sắp xếp thời gian làm việc chủ động với khách hàng

- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ nguồn data khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp
- Chăm sóc sau bán hàng: duy trì mối quan hệ, hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề phát sinh sau giao dịch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



