Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Quận 1 (1.424 việc)

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kiến thức nâng cao về quản lý rủi ro tín dụng KHCN, phân tích dữ liệu, hệ thống báo cáo, các sản phẩm của ngành ngân hàng bán lẻ
- Trình độ đại học, chuyên ngành tài chính ngân hàng, khoa học dữ liệu, kinh tế

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có yêu thích với lĩnh vực tài chính ngân hàng, có kĩ năng giao tiếp tốt là một lợi thế

- Tư vấn cho khách hàng tại phòng khám các sản phẩm bao gồm: Gói khám, Thẻ EasyCare, các dịch vụ Cao Cấp
- Chuẩn bị và tham gia các sự kiện do công ty tổ chức để thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng

- phát triển khách hàng thông qua khai thác mối quan hệ với các nhóm KH liên quan của KH đang quản lý và các mối quan hệ của đối tác
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành thuộc nhóm ngành liên quan Kinh tế như Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có yêu thích với lĩnh vực tài chính ngân hàng, có kĩ năng giao tiếp tốt là một lợi thế
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm

- Bán hàng & Chăm sóc khách hàng, Bán hàng & Chăm sóc khách hàng, Kinh Doanh, Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân, Tài Chính Ngân Hàng, Tín Dụng Cá Nhân
- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu

- Hỗ trợ sắp xếp hành lý, dụng cụ làm việc của khách hàng, sếp
- Có bằng lái B2 trở lên, kinh nghiệm lái xe cá nhân hoặc cho lãnh đạo là lợi thế Không hút thuốc trong suốt quá trình làm việc

- Có bằng lái B2 trở lên, kinh nghiệm lái xe cá nhân hoặc cho lãnh đạo là lợi thế
- Ưu tiên ứng viên ở gần khu vực làm việc để thuận tiện di chuyển

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định nhà nước (nếu là nhân viên chính thức)
- Lái xe cẩn thận, an toàn, thái độ lịch sự, chuyên nghiệp

- Hỗ trợ phản hồi tất cả các yêu cầu của khách hàng trên trang Facebook công ty, Zalo, Instagram, v.v
- Khen thưởng nhân viên xuất sắc hàng quý

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng và các chương trình khuyến mãi
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên

- Tham gia đào tạo nội bộ về quy trình dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng cho nhân viên mới hoặc các bộ phận liên quan
- Giám sát hoạt động tiếp nhận - phản hồi - xử lý khiếu nại/ý kiến của khách hàng trên các kênh: Hotline, Email, Mạng xã hội, Nền tảng đánh giá

- Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng lưu trú và nhà hàng
- Giải quyết ổn thỏa các vấn đề phàn nàn của khách hàng

- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp trong suốt hành trình từ sân bay, khách sạn đến phòng khám và ngược lại
- Chào đón khách hàng tại điểm hẹn (sân bay, sảnh khách sạn) với thái độ lịch sự, chuyên nghiệp

- Soạn thảo văn bản trả lời khách hàng, văn bản báo cáo vướng mắc trong quá trình thực hiện lên cấp trên
- Chăm sóc khách hàng:

- Đảm bảo truyền đạt hiệu quả các tương tác hoặc phản hồi của khách hàng trong bộ phận
- Chào đón khách, trả lời các câu hỏi của khách về Câu lạc bộ và hỗ trợ khách với bất kỳ yêu cầu nào họ có trong suốt hành trình
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ROYAL CANARY tuyển dụng việc làm

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



