Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Quận Thủ Đức (1.425 việc)
- Manage sales activities targeting Home Loan, Car Loan, Unsecured Loan products for individual & tiny SME customer in order to fulfill business objectives of yourself and your team.
- Chức danh:Chuyên viên Quan hệ khách hàng ONEBANK
- Hướng dẫn, tư vấn, giải đáp thông tin giúp khách hàng hoàn tất các thủ tục giao dịch và bán hàng tại điểm giao dịch ONEBANK
- Receive and liaise new development request from Sales/Customer Service.
- Work closely with Sales/CS team and Production team on project management.
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm của Công ty với khách hàng
- Đáp ứng và đảm bảo các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Có từ 3 tháng kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Tư vấn (online/offline) các khoá học tiếng anh cho học viên/ phụ huynh
- Strong written, verbal skills in English (addition of Chinese skills is an advantage).
- To handle customer complaints according to the Company procedures and service standard.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service
- Lập kế hoạch bán hàng, phát triển khách hàng cá nhân tháng/ quý
- Tiếp xúc khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn, đàm phán, xúc tiến, ký kết hợp đồng bán hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các ứng dụng, tiện ích công nghệ hoặc dịch vụ của Công ty
- Ghi nhận lại chính xác các phản hồi, yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng và chuyển tiếp nhanh chóng đến các bộ phận liên quan để xử lý
- Lập kế hoạch bán hàng, phát triển khách hàng cá nhân tháng/ quý
- Tiếp xúc khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn, đàm phán, xúc tiến, ký kết hợp đồng bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nhắn tin với khách hàng qua Zalo, Messenger
- Gửi thông tin sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông online
- Tư vấn khách hàng, cung cấp thông tin các sản phẩm do công ty triển khai
- Hỗ trợ cho: phòng sales, khách hàng, nhà cung cấp, các đại lý nước ngoài và các công việc liên quan đến xuất và nhập một lô hàng
- Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, nhà cung cấp và các đại lý nước ngoài
- Quản lý và phát triển các kênh mạng xã hội của công ty, đặc biệt là Facebook, để tương tác với khách hàng
- Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và chính xác cho khách hàng thông qua nhiều kênh liên lạc, bao gồm email, chat trực tuyến và cuộc gọi
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Lavite tuyển dụng việc làm
- Hiểu rõ tất cả các nguồn thông tin về sản phẩm/dự án của công ty để tư vấn/giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Trực tiếp thực hiện việc liên hệ, chăm sóc, giải đáp thông tin về sản phẩm công ty từ các nguồn khách hàng mới và khách hàng cũ
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Thủy Sính tuyển dụng việc làm
- Work closely with Sales/Customer Service team and Production team on project management.
- Receive and liaise new development request from Sales/Customer Service.
Xem tất cả: Tìm việc làm Product Development Executive
- Được công ty cung cấp data khách hàng có sẵn
- Chia sẽ chính sách ra cho khách hàng về buổi triển lãm, voucher, phần quà tặng khách
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Công ty TNHH Ameri Group tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản lý khách hàng cá nhân · nhân viên khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · giám đốc khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.