Trang 2 - Việc làm chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân tại Quận Hoàn Kiếm (390 việc)

- Nắm vững các thông tin chương trình đặc biệt của nhà hàng, khách sạn để cung cấp cho khách
- Cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống theo các tiêu chuẩn của khách sạn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn
- Cơ hội được đào tạo và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp

- Tiếp nhận và xử lý thanh toán của khách hàng (tiền mặt, thẻ, ví điện tử hoặc các hình thức khác)
- Phối hợp với nhân viên phục vụ để nắm thông tin về đơn hàng, món huỷ, giảm giá, ưu đãi

- Lập Danh sách, Đánh giá chất lượng NCC tiềm năng theo các nhóm sản phẩm, hàng hóa dịch vụ
- Đàm phán, tổ chức ký kết các HĐNT về cung ứng hàng hóa dịch vụ

- Được đào tạo bài bản, có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ

- Tư vấn và chốt đơn tour trực tiếp với khách hàng nước ngoài qua các kênh OTA, website, mạng xã hội
- Chốt đơn tour từ nguồn khách hàng có được thông qua quảng cáo

- Phối hợp theo dõi, cập nhật và quản lý hồ sơ các liên danh hoặc đối tác phát triển
- Tốt nghiệp Kỹ sư/Cử nhân trở lên trong các lĩnh vực Kỹ thuật Điện, Xây dựng, Kinh tế, Quản lý dự án hoặc lĩnh vực liên quan

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng tại thị trường được phân công
- Ghi nhận các khiếu nại của khách hàng(nếu có), đề xuất giải pháp và thực hiện hành động theo quy trình công ty

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn

- Môi trường thân thiện -chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi kỹ năng nấu nướng và phát triển lên các vị trí cao hơn (bếp chính, bếp trưởng)

- Thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như phát triển số lượng khách hàng cá nhân
- Cập nhật thông tin/data khách hàng lên hệ thống (tạo mới, theo dõi, điều chỉnh nếu có phát sinh)

- Khai thác khách hàng quốc tế mới, chăm sóc khách hàng hiện có theo dữ liệu công ty
- Tìm kiếm khách hàng, thị trường mới qua hội chợ, giao lưu doanh nghiệp, trang TMĐT, diễn đàn, thư hỏi hàng

- Thiết lập và hướng dẫn nhân viên các thủ tục bảo đảm tiền mặt
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, nhà hàng

- Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng

- Phát triển tệp khách hàng VIP: doanh nhân, người có tầm ảnh hưởng, giới thượng lưu
- Đại diện cho Frodo's tư vấn, phục vụ khách hàng, duy trì không gian sang trọng và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trên social media

- Triển khai các chiến dịch marketing online & offline cho casino
- Viết nội dung marketing, thông báo chương trình, ưu đãi khách hàng

- Giới thiệu và bán các tour, dịch vụ vận chuyển và gói du lịch cho khách lưu trú tại khách sạn cũng như khách hàng online
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Phụ trách nội dung các viết bài đăng tải trên nền tảng online gia tăng sự nhận diện thương hiệu đến với khách hàng
- Ưu tiên các bạn đại học chuyên ngành báo chí, truyền thông (hoặc) đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này

- Tìm kiếm lựa chọn các đơn vị cung cấp dịch vụ pháp lý cho Công ty trong trường hợp phát sinh
- Chuẩn bị hồ sơ pháp lý tham gia giải quyết, xử lý các vấn đề phát sinh giữa công ty và các bên liên quan (nếu có)

- Tiếp nhận order từ nhân viên phục vụ hoặc trực tiếp từ khách (nếu có), thao tác nhanh - chính xác
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên phát triển khách hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



