Trang 2 - Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (267 việc)

- Đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng và Chuyên gia tư vấn tài chính
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tư vấn/sales

- Có tư duy quản lý, kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt
- Quản lý điều phối toàn bộ hoạt động của cửa hàng trong ca làm việc

- Được đào tạo kiến thức chuyên môn, giao tiếp, xử lí tính huống, thuyết phục khách hàng và kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp trước khi làm việc
- Gọi điện tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng theo danh sách có sẵn

- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ công ty
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, xác nhận thông tin để chốt sales và kí hợp đồng

- Công tác quản lý thi công:
- Yêu cầu nghiệp vụ chuyên môn:
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác
- Quản trị và cập nhật thông tin lên website và trả lời và tư vấn khách hàng trên điện thoại, zalo

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng qua các kênh: hotline, chat, email
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Đề xuất ý kiến về các chương trình đào tạo, quản lý nhân viên cho quản lý khi cần thiết nhằm nâng cao chất lượng nhân sự nhà hàng
- Theo dõi và quản lý doanh thu hàng ngày
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng

- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm)
- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy theo yêu cầu của Khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, nhanh

- Hiểu rõ quy trình mua hàng, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý tồn kho
- Xử lý đơn hàng

- Hỗ trợ Trưởng Phòng trong việc thực hiện chức năng quản lý dự án, đơn hàng bao gồm:
- ưu tiên ứng viên tốt nghiệp một trong các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ, Kỹ thuật

- Chuyên ngành: Yêu cầu tốt nghiệp các chuyên ngành sau: Thiết kế, thiết kế mỹ thuật công nghiệp, thiết kế đồ hoạ
- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm thiết kế giao diện và trải nghiệm khách hàng ở các ngân hàng và có kiến thức về nghiệp vụ ngân hàng

- Ensure the store standard as company regulation, The stores are clean, tidy & dust-free, products &Selves are clean.
- Mô tả Công việc.

- Test học sinh, phối hợp với các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng, xử lý các câu hỏi liên quan đến chương trình học/lớp học
- Quản lý và hỗ trợ trợ giảng làm việc với lớp

- Phối hợp xử lý các vấn đề như đơn hàng chậm, thất lạc, hoàn trả, khiếu nại từ khách hàng
- Am hiểu các hệ thống quản lý đơn hàng, phần mềm kho (SAPO) là lợi thế

- At least 1 year experience in Marketing, Trade Marketing in FMCG.
- Drive the execution of trade marketing campaigns across B2C and B2B channels, ensuring brand consistency at every touchpoint.

- Tạo không gian an toàn và thân thiện cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thưởng thức trà với đầy đủ giác quan

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng Hotline, Facebook và chuyển tới bộ phận phụ trách xử lý
- Đề xuất các chương trình dành cho khách hàng thành viên nhằm tăng tỉ lệ trung thành của khách hàng

- Tiếp nhận, kiểm tra và quản lý nguyên liệu, hàng hóa được giao trong ca làm việc, đảm bảo đủ số lượng và chất lượng sản phẩm
- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác trong chuyên môn theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



