Trang 8 - Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng (17.090 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Trao đổi thông tin với các bộ phận/phòng ban liên quan để đảm bảo thời hạn giao hàng

- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng nhằm mở rộng thị trường cho các sản phẩm dược mỹ phẩm của công ty
- Đảm bảo doanh số, chăm sóc khách hàng và đóng góp vào sự tăng trưởng thương hiệu GMS tại khu vực phụ trách

- Theo dõi và cập nhật tình trạng sản xuất, kế hoạch giao hàng cho khách hàng để chắc chắn đơn hàng được sản xuất đúng tiến độ)
- Đàm phán với khách hàng và làm việc với nhà máy để giải quyết những đơn hàng bị trễ lịch giao hàng)

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, CNTT, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương
- Được đào tạo chuyên sâu về quản lý sản phẩm, agile, UI/UX, dữ liệu và công nghệ tài chính

- Quản lý và mở rộng khách hàng trọng điểm (Key Accounts) để đạt mục tiêu doanh số
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, bổ sung hàng, quản lý tồn kho

- Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động quảng bá thu hút khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ bền vững với giáo viên, phụ huynh, học viên, đối tác và khách hàng

- Cơ hội phát triển sang các vị trí chuyên sâu hơn trong dự án phần mềm (như BA phần mềm, QA phần mềm, chuyên viên quản lý dự án)
- Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật kết quả và phản hồi lại khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: bất động sản, ngân hàng, dịch vụ, quản lý tòa nhà hoặc chăm sóc khách hàng cao cấp
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, hoặc các ngành liên quan

- Đến thời điểm hiện tại, công ty đã trải qua 10 năm để phát triển và có chỗ đứng trong lòng khách hàng
- Hiện nay chuỗi thương hiệu quần áo OLV đã có mặt trên nhiều tỉnh thành với hơn 20 cửa hàng trên toàn quốc cùng với hơn 150 nhân viên
Xem tất cả: OLV BOUTIQUE tuyển dụng việc làm

- Quản lý việc chấm công và tính công cho nhân viên BQL
- Chăm sóc khách hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý các lớp tại các điểm huấn luyện của CLB diễn ra trong ca trực: hỗ trợ quản lý lớp tập bóng đá
- Hỗ trợ huấn luyện viên, quản lý cơ sở vật chất, tài sản của Trung tâm tại lớp

- Sinh viên năm cuối hoặc có dưới 2 năm kinh nghiệm làm việc các chuyên ngành về Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Chứng khoán, Ngân hàng,
- Cơ hội phát triển: Chương trình đào tạo bài bản về phân tích & tư vấn đầu tư, cơ hội trở thành chuyên viên nhanh chóng sau 3 tháng

- Tuyến khách có sẵn, phát triển trên nhóm khách đã có, mở ra thêm khách hàng mới
- Phát triển sản phẩm mới: Giới thiệu, chào bán các mã sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi đến khách hàng hiện tại để tăng doanh số

- Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý
- Tiếp nhận và trả lời tin nhắn khách hàng qua Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok

- Đề xuất biện pháp giải quyết, chuyển đề nghị/ khiếu nại của KH đến trưởng phòng để kịp thời xử lý hỗ trợ cho khách hàng
- Tính kiên nhẫn: xử lý các trường hợp bối rối hoặc giận dữ của khách hàng

- Làm việc trực tiếp, hỗ trợ, xử lý, và chăm sóc khách hàng
- Quản lý quy trình từ brief → báo giá → duyệt mẫu → giao hàng, đảm bảo đúng timeline và tiêu chuẩn chất lượng

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý bãi xe
- Tiếp nhận đăng ký, thu phí và quản lý hợp đồng thuê chỗ đậu xe Tháng

- Biết sử dụng máy tính và các phần mềm quản lý khách hàng là một lợi thế
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua zalo, tiktokshop, shopee, lazada, các kênh mạng xã hội khác

- Quản lý các lớp tại các điểm huấn luyện của CLB diễn ra trong ca trực: hỗ trợ quản lý lớp tập bóng đá
- Hỗ trợ huấn luyện viên, quản lý cơ sở vật chất, tài sản của Trung tâm tại lớp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Report site issues, feedback, and improvement suggestions to the Technical Manager.
- Coordinate with sales and QA/QC departments to provide solutions for customers.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH THIỀN tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



