Trang 5 - Việc làm customer service officer tại Hồ Chí Minh (305 việc)

- Thu nhập 10-12 triệu (Lương cứng 8.000.000 VND/ tháng + thưởng KPIs (500.000 - 2.000.000 VND/ tháng).
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm:BHXH, BHYT, BHTN.

- Fulfill other tasks as assigned by Customer Service Manager
- Excellent customer service skills

- Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng /Strong communication, empathy, and customer service orientation

- Responsible for handling customers/agent's freight needs by capturing customers/agent's requirements and providing fast response, providing value added service: customs declaration, cargo inspection, etc
- Have +3 years of equivalent experience in Customer Service and Operations/Documentation, especially LCL experience

- Thời gian làm việc:Theo ca luân phiên (3-4 tiếng/ca), từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, nhằm phù hợp với múi giờ Canada:.
- Cơ hội trở thành Cộng tác viên lâu dài hoặc Core Member nếu gắn bó và đạt hiệu suất tốt.

- Tiếp cận công nghệ tiên tiến: Làm việc trên các nền tảng RPA, CRM, Marketing Automation, AI và các công nghệ Marketing, Sales, Service mới nhất

- Handling customer onboarding, information change, account closure (account opening, account documentation & agreements)
- Controlling document due dates, transaction due date for non - credit (fixed deposit) and credit transactions (loan, trade loan), including checking customer's cash-flows/ account balance for repayment

- Have 1+ year experienced as Customer Service Team Lead position
- Accept and process special requests from customers as per SOPs

- Liaise with customers, shipping lines, vendors, and overesea offices to handle Air and Sea export and import shipments
- Issuing the debit note/invoice to customers/ oversea partners

- At least 2 years of experience in Customer Service or Pricing in a logistics/forwarding company
- Analyze optimal transportation solutions based on price, transit time, and service conditions

- As the agent for Evergreen Line at Vietnam, we are now seeking responsible, hardworking, detail-oriented Customer Service member to join our growing team in Hochiminh Office
- The ideal candidate will be able to build relationships with our customer, ensure customer satisfaction and all terms conditions being met

- Take high responsibility in serving customers by Customer Service
- Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision making

- Call customers to give birthday vouchers and update data accurately in the system for tracking
- Research customer preferences and post on channels such as Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, and the website

- Collect /Input all the cost from Operation and making the PO/PR process on GE system.
- Conduct other duties as instructed by the Section Manager and or Division Manager.
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Possess a positive mindset with a CAN-DO attitude and passion to deliver quality customer service
- Strong customer service mindset and enjoy the challenge of meeting and exceeding customers' expectations

- Tiếng Anh trình độ B2 trở lên.
- Được tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
[HCM] Chuỗi Cửa Hàng Tiện Lợi Hàn Quốc GS25 Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Customer Service Full-time 2025

- Hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua các kênh:Facebook, Email, Zalo, Hotline, Instagram, TikTok.
- Biết sử dụng các công cụ tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Google Workspace).

- Main responsibilities: Perform customer service-related
- Handle other customer service/sales

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến trên ứng dụng thanh toán/cổng thanh toán Zalopay.
- Kênh hỗ trợ khách hàng:Nhóm Online qua văn bản &Nhóm Call qua điện thoại.
Xem tất cả: Công ty cổ phần Zion tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) - công việc 100% bằng tiếng Anh.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · IT Officer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



