Việc làm customer service supervisor tại Quận Thanh Xuân (66 việc)

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Ngoại thương, Logistics, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan khác.
- Thực hiện đúng các yêu cầu về KPI của bộ phận Chăm sóc khách hàng và theo dõi kết quả thực tế.

- Chứng từ:Chuẩn bị, kiểm tra và phát hành các chứng từ liên quan đến lô hàng (Bill of Lading, Manifest, AWB, D/O, C/O).
- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Ngoại thương hoặc Vận tải.

- Giới thiệu, tư vấn theo data từ Marketing đổ về qua PANCAKE (KHÔNG TELESALES).
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản, khả năng Tiếng Anh.

- Thời gian làm việc:Ca 1: 7h00 - 16h00 /Ca 2: 8h00 - 17h00 /Ca 3: 09h00 - 18h00 (Tháng nghỉ 4 ngày).
- Tốt nghiệp chuyên ngành kế toán Cao đẳng/Đại học.

- Định kì tự tổ chức kiểm tra công tác ATSKNN-VSMT-PCCN-HA-AN trên công trường.
- Đề xuất, tổ chức triển khai, giám sát việc thực hiện các biện pháp, phương án đảm đảo ATSKNN-VSMT-PCCN-HA-AN.

- Tốt nghiệp Đại học liên quan tới Quản trị kinh doanh, Bất động sản, Tài chính.
- Chế độ Phúc lợi (BHXH, 12 ngày phép/năm, thưởng các ngày Lễ) theo quy định Nhà nước.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kỹ thuật Xây dựng, Xây dựng dân dụng &Công nghiệp, Kiến trúc, Kinh tế xây dựng hoặc các ngành liên quan.
- Khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế và lập kế hoạch như AutoCAD, Microsoft Project.

- Thu nhập (Gross) từ 13.000.000 - 17.000.000 VNĐ/tháng.
- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Đại học trở lên.

- Đã từng sử dụng, xây dựng, phát triển các hệ thống CRM/Loyalty/Marketing Automation/CDP:Salesforce, Hubspot, Zoho, SAP hoặc các hệ thống tương đương.
- Từng phối hợp với các bộ phận:Marketing, IT, Product, Sales, CSKH.

- Knowledge of theservice operationprocess and the company's target audience and goals

- Shift Supervisor (Trưởng ca) đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Store Manager (Quản lý cửa hàng) điều hành hoạt động trong ca làm việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm (vai trò Team Leader, Supervisor, Captain) trong lĩnh vực bán lẻ hoặc F&B)

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát/Tổ trưởng Tiền sảnh, Quan hệ Khách hàng (GRO/GRS) tại các Khách sạn 4-5 sao hoặc Country Club.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn, Quan hệ Công chúng hoặc lĩnh vực liên quan.
Xem tất cả: BIM Hospitality tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Báo cáo tiến độ và vấn đề phát sinh cho CHT/QLDA.
- Phối hợp với các bộ môn khác (ME, xây dựng, điện nước, PCCC) để tránh xung đột.

- Bảo hiểm theo quy định của pháp luật VN hiện hành, bảo hiểm sức khỏe Khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện quốc tế.
- Nắm bắt, cập nhật, báo cáo tiến độ thi công cho Trưởng/phó phòng dự án.

- Responsible for debugging, verification of the on-site equipment of customers
- Responsible for commissioning and verifying the customer's on-site equipment

- Bảo hiểm và các quyền lợi khác theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
- Cập nhật các văn bản pháp luật về ATVSLĐ liên quan đến hoạt động của Công ty.

- Nhắc nhở, xử lý (lập biên bản) các cá nhân vi phạm hoặc báo cáo Trưởng bộ phận/Giám đốc Ban QLTN để xin chỉ đạo giải quyết.
- Thực hiện vai trò là cầu nối thông tin giữa Cư dân, các nhà thầu với Ban Quản lý Tòa nhà.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Bảo hộ lao động, Xây dựng, Kỹ thuật môi trường hoặc các ngành khác có liên quan.
- Sử dụng thành thạo phần mềm ứng dụng MS Office, biết sử dụng Auto Cad, .

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Product, Finance, Logistics) để triển khai kế hoạch bán hàng hiệu quả.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, hoặc CNTT.

- Nguồn việc phong phú, đa dạng công trình, định hướng và thế mạnh của VMD là ngành F&B (nhà hàng, cafe, khách sạn, homestay nghỉ dưỡng, lounge/bar, ).
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Giám Đốc.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · Customer Service Executive · nhân viên customer service · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



