Trang 9 - Việc làm customer service supervisor (4.984 việc)

- Ensure sufficient Customer Service manpower during business in ad-hoc situations
- Have customer service mindset

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con, ).

- Ứng dụng các phương pháp phân tích chất lượng như FTA, PDCA, 5WHY để thực hiện cải tiến khiếu nại khách hàng.
- Chủ trì xử lý các khiếu nại quan trọng, bao gồm truy xuất dữ liệu, tổng hợp báo cáo và phân tích lỗi (FA Analysis).

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai - Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác trong kênh Horeca.

- Hiểu rõ ngành Kinh doanh Bán lẻ, sản phẩm của Công ty và đối thủ cạnh tranh.
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm Tin học Văn phòng (Word.
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Giao tiếp 100% bằng tiếng Anh với khách hàng quốc tế qua chat, email, điện thoại.
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 đ/tháng (theo các tiêu chí: tỷ lệ phản hồi, thời gian xử lý, mức độ hài lòng khách hàng, số lượt hỗ trợ/ngày, ).
- Quản lý và kiểm soát Đội thi công/Nhà thầu phụ/Nhà cung cấp trong phạm vi trách nhiệm được giao.
- Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của Chỉ huy trưởng/Quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành:Logistics, Vận tải, Kinh tế đối ngoại hoặc tương đương.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau thử việc.

- Hỗ trợ QS, QAQC trong việc thực hiện đầy đủ hồ sơ Dự án, để luôn đáp ứng được kế hoạch, tiến độ thu tiền đã xây dựng từ đầu.
- Trong trường hợp không thực hiện đúng tiến độ, cần giải trình với Ban Giám Đốc để có phương án giải quyết kịp thời.

- Trình độ:Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Xây dựng, Kiến trúc, Nội thất hoặc các ngành liên quan.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty (BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ Tết).

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và các phần mềm quản lý.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.

- Làm việc tại Top 10 công ty Dược Việt Nam, với doanh thu hệ thống phân phối đạt trên 400 tỷ/năm.
- Lập và giám sát tuyến bán hàng của Trình Dược Viên tại từng tỉnh.

- Thực hiện các thủ tục thường nhật với BQL Tòa nhà.
- Thực hiện tổ chức công trường gồm Nội quy công trường, sắp xếp công trường, vệ sinh, an toàn, PCCC.

- Giám sát/Kiểm tra tính tuân thủ quy trình của các nhà thầu An ninh, Làm sạch, Kiểm soát côn trùng, Rác thải, Chăm sóc cây cảnh, .
- Đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn An toàn, An ninh, Vệ sinh, Cảnh quan.

- Mức lương/thưởng: 10 - 20 triệu -Hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ, nghỉ phép, Thưởng Lễ.
- Nghiệm thu và ký nghiệm thu các hạng mục hoàn thành với TVGS, Tổng thầu, Ban QLDA (Chủ đầu tư).

- Có cơ hội tham gia đào tạo ở Bắc Kinh, Trung Quốc.

- Thành thạo các phần mềm chuyên ngành và văn phòng (Autocad, Microsoft Project, Excel).
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Xây dựng dân dụng và công nghiệp, Kỹ thuật xây dựng hoặc liên quan.

- Phối hợp cùng Ban Giám đốc & các phòng ban (Marketing, Pháp lý, Booking) để tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh & quản lý đội ngũ Sales đạt KPI doanh số.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · Customer Service Executive · nhân viên customer service · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



