Việc làm customer success tại Hà Nội (79 việc)

- Thu nhập cạnh tranh: 10 - 15 triệu đồng/tháng (Tùy theo năng lực +Hoa hồng theo doanh thu team Kinh doanh).
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo luật định.

- Thực Tập Sinh Customer Success Chuyển đổi số (Giải pháp phần mềm Lark)
- Chủ động học hỏi về sản phẩm, tham gia đào tạo/ chứng chỉ của Lark và đề xuất sáng kiến cải thiện quy trình Customer Success

- Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Chăm sóc khách hàng -Customer Success với những mô tả cụ thể như sau:

- Địa điểm:Hà Nội -Loại hình công ty:Công ty Việt Nam -Lĩnh vực kinh doanh:IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ).
- Mục tiêu của Nutsales là trở thành CRM+ERP AI cho logistics tốt nhất, giúp doanh nghiệp tối ưu quản lý dữ liệu, email, và quy trình vận hành.

- Bán thời gian -Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/Vận hành -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- Mục tiêu của Nutsales là trở thành CRM+ERP AI cho logistics tốt nhất, giúp doanh nghiệp tối ưu quản lý dữ liệu, email, và quy trình vận hành.

- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh (tương đương Ielts 5.5 hoặc TOEIC 625 trở lên).
- Lương cứng 10.000.000 - 14.000.000 VNĐ (Thử việc 100% lương cứng, không phụ thuộc vào KPI).

- Geniee Vietnam is seeking a passionate Customer Success person who will work closely with the headquarters team in Japan to support any requests/tasks on the system
- Build and maintain close working relationships with related departments (Tech and Customer success team in JP Headquarter)

- Yêu cầu chung:Ưu tiên Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, CNTT hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật.

- Thành thạo Word, Excel, Google Sheets, và tìm kiếm trên web (ưu tiên có khả năng sử dụng phần mềm Help Desk như Freshdesk).
- Tốt nghiệp các ngành liên quan:Kinh tế, Tiếng Anh, .

- locations within the service standards agreed with the Customer
- Handle all Customer facing communication and shipment related internal

- Biết cơ bản về IELTS hoặc học tiếng Anh, có laptop cá nhân, dùng Word/Excel ổn.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Service Executive (Sea Export) to join our growing team
- Check and propose suitable sailing schedules based on customer inquiries

- Văn phòng hạng A tại vị trí đắc địa Lương Định Của, Đống Đa, không gian làm việc tiêu chuẩn 5 sao với đầy đủ tiện nghi.
- Mua gói khám sức khoản VBI 5 triệu/năm cho nhân viên (Không đóng BHXH).
Xem tất cả: ATX tuyển dụng việc làm

- To contact and dealing with the Customer for relating task (directly by email, phone, MS
- To manage and coordinate tasks relating the assigned Customers to ensure it run smoothly
Xem tất cả: Công ty TNHH TES-AMM VN tuyển dụng việc làm

- Follow up customers' enquiries on parcel status via email and groups in different communication apps
- Well-organized, detail-oriented, customer-focused, and self-motivated

- Work closely with customers, carriers, customs brokers, and internal teams to ensure timely cargo movement and documentation accuracy
- Track shipments and provide status updates to customers and internal stakeholders

- Support customers across channels (phone, live chat, social media, in person), while introducing TCBS's wide range of financial products and services as part of the overall service experience
- Enhance customer experience by analyzing behavior, researching pain points, and working cross-functionally to improve the end-to-end journey

- Manage customer accounts, oversee the progress and costs of development projects
- Receive inquiries, clarify requirements, and maintain communication with customers throughout project execution

- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Ngoại thương, Logistics, Kinh doanh quốc tế, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
- Nắm rõ các loại chứng từ vận tải (B/L, D/O, giấy báo hàng) và quy định liên quan.

- Prepare shipment invoices to customer, prepare the payment to carrier and buy the MB/L
- Send pre-alert to overseas offices within 3 working days after on board date, trace the shipment and report shipment status to customer and overseas offices
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer services manager · customer quality engineer · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



