Trang 6 - Việc làm customer support tại Hồ Chí Minh (269 việc)

- Prior experience in customer service, sales, or online chat support is preferred
- Respond to customer messages through website chat, email, or social media

- Manage and supervise daily reception operations, ensuring professional service and a positive customer experience
- Directly welcome, guide, and assist patients, customers, and doctors throughout the consultation process

- Communicate with Suppliers/Shipping Companies/Customers/Overseas offices effectively, providing good customer service and timely response to enquiries

- Customer Success Manager sẽ là người tiên phong trong việc chuyển đổi bộ phận chăm sóc từ phản ứng sang chủ động
- Là cầu nối giữa Customer, BA, Risk, Growth, Tech để thống nhất trải nghiệm

- To support sale team for contracts, quote, other transaction documents with the Customers in the fields of IT, ITAD, Exim documents of the Company
- To contact and dealing with the Customer for relating task (directly by email, phone, MS

- Điều phối viên /Chuyên viên Hỗ trợ Khách &Vận hành).
- Bạn trẻ năng động? Thích môi trường chỉn chu - sáng tạo - văn minh?.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên viên

- Mô tả Công việc.
- Thành thạo Excel và các phần mềm văn phòng.

- Support the implementation of business rules related to customer order management process
- To enhance customer experience by capturing requirements and expectations (based on identified touchpoints) from the customer and managing the relationship
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BASF VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Support and handle all customer requirements (pick-up and delivery arrangements, free time, closing time, SI cut-off, customs clearance, cargo insurance, etc
- Ensure all charges and related documents are collected from customers, overseas partners, and local agents

- Willing to learn about product knowledge to support customers effectively
- Answer customer inquiries on Alibaba and via email

- Complete daily customer service activity within respective customer servicing cluster, including standard operating procedure (SOP), shipment reports, system operation, customer requirements
- Play an integral part to liaise with customers and ensure the timely feedback and solution offered to customer for complaints and enquiries

- Follow up customers' enquiries on parcel status via email and groups in different communication apps
- Well-organized, detail-oriented, customer-focused, and self-motivated

- Handled customer inquiries via inbound/outbound calls and live chat, delivering prompt, accurate, and satisfactory solutions to their concerns and service requests
- Consulted customers to understand their specific needs and provided clear guidance on export/import policies, special handling requirements, and compliance matters

- Develop and execute Paid Membership programs (Subscriptions) to build frequent shopping habits, enhance customer loyalty and increase brand engagement
- Analyze customer data to design targeted promotions and offers that personalize experiences, boost cart value, and drive cross-/upselling opportunities
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG tuyển dụng việc làm

- Receive information from customers (PO, spec, packaging, testing requirement)
- Update customers on production and delivery status

- Ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM (Customer Relationship Management)
- Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset)

- Work with customers to understand their requirements and develop the best technical solutions to offer
- Work with sales team and Business partner to professionally represent the company product and solution at a customer, gather data, and ask the right questions to define a proposal/ quotation

- Bạn có background trong Customer Service / Order Processing / After-sales / Logistics và muốn bước lên vai trò quan trọng hơn trong vận hành?
- Chúng tôi đang tìm Customer Operations Coordinator, người sẽ trở thành "cầu nối" giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ

- Prepare shipment invoices to customer, prepare the payment to carrier and buy the MB/L
- Send pre-alert to overseas offices within 3 working days after on board date, trace the shipment and report shipment status to customer and overseas offices

- You support the full daily care of two seniors
- You have documented caregiver, nurse, nanny, health aide, or home support experience
Xem tất cả: WOWSUITE SOFTWARE tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT Support · customer services manager · Customer Service Staff · customer quality engineer · Customer Service Supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



