Trang 2 - Việc làm customer support (491 việc)

- Provide services and ensure service quality for customers and ensuring the completeness and accuracy of information in accordance with Clients's regulations
- Perform tasks assigned such as: aid in informing customers about suitable solutions, enhance customer engagement, in order to bring The best experience to customers

- Support customers via chat & email
- Safeguard customer data & privacy

- Văn phòng hạng A tại vị trí đắc địa Lương Định Của, Đống Đa, không gian làm việc tiêu chuẩn 5 sao với đầy đủ tiện nghi.
- Mua gói khám sức khoản VBI 5 triệu/năm cho nhân viên (Không đóng BHXH).
Xem tất cả: ATX tuyển dụng việc làm

- Provide timely support to international customers on how to set up and use our Shopify apps effectively
- Prior experience in Customer Support/ Technical Support, especially in Technology or E-commerce, is a plus

- Consult, guide, and support in solving queries about Omni Themes' products from customers through multiple support channels
- Support to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đào tạo/giảng dạy cho khách hàng về việc sử dụng Hệ thống Travelport và các sản phẩm khác của Công ty.
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch.

- Chuẩn bị quà tặng tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.

- Work with the product team to provide excellent customer support
- Prior experience in Shopify customer support, and e-commerce is an advantage
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant /Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Bachelor's degree or equivalent is required, along with a minimum of 1-2 years of relevant experience in customer service, office administration, or a generalist support role
- Proactively track and update parcel status, answering customer inquiries via email and messaging apps

- Active participate in implementation or Business Review with Existing or New customers to deliver Operational Excellence assurance and drive business growth/success
- Continuously identify service gaps, make recommendations, and implement solutions to enhance customer satisfaction

- Address any concerns, queries, or issues promptly and effectively to maintain a high level of customer satisfaction
- Increase customer's lifetime value by obtaining add-on, referral, and upgrade of Geniebook plan

- Customer service: Answering customer questions and complaints, and providing after-sales support
- Customer database: Maintaining and updating customer records and databases, sales quantity and quality

- Vị trí này tuyển dụng 1 người ở miền Nam Việt Nam, 1 người ở miền Bắc.
- Cần biết nói tiếng Trung (tiếng phổ thông), biết đọc tài liệu tiếng Trung, tiếng Việt nghe nói đọc viết.
Xem tất cả: GPA Global tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Bắc Ninh

- Main responsibilities: Perform customer service-related
- Enter and update customer information in the

- Giao tiếp 100% bằng tiếng Anh với khách hàng quốc tế qua chat, email, điện thoại.
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 đ/tháng (theo các tiêu chí: tỷ lệ phản hồi, thời gian xử lý, mức độ hài lòng khách hàng, số lượt hỗ trợ/ngày, ).

- Các chế độ theo luật Lao Động quy định:BHXH, BHYT, ngày phép năm, nghỉ Lễ -Tết, .
- Chế độ phúc lợi: thưởng KPI /Sales bonus, lương tháng 13, thưởng Lễ -Tết, review lương hàng năm, sinh nhật, thưởng vinh danh cuối năm.

- Ensure customer satisfaction in Project Support and Maintenance
- Continually evaluate existing processes to streamline and enhance customer support activities

- Support foreign customers and bus operators' communication during night boarding schedules
- Support customer communication during peak travel hours and other ad hoc tasks

- Provide professional and timely customer support in Mandarin Chinese via phone, email, or online chat, addressing inquiries, complaints, and service requests (e.g
- Record customer interactions, feedback, and problem details accurately in the company's CRM system, ensuring clear documentation for follow-up
Xem tất cả: AI PAY COMPANY LIMITED tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT Support · customer services manager · customer quality engineer · Customer Service Staff · Customer Service Supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



