Việc làm customer support tại Hồ Chí Minh (265 việc)

- Bachelor's degree or equivalent is required, along with a minimum of 1-2 years of relevant experience in customer service, office administration, or a generalist support role
- Proactively track and update parcel status, answering customer inquiries via email and messaging apps

- Support in handling arising situations and ensure the best possible customer experience
- Receive and assist customers via phone, email, chat, and messages on the flight booking application

- Receive and manage requests from global customers (US, Korea, Japan, Singapore, India, China, Turkey, etc
- Troubleshoot and resolve customers' problems encountered when using the company's system in a timely manner

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant /Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Execute established processes and audit measures to support and meet customers' requirements at agreed level
- Customer oriented with the ability to establish strong relationships and interact effectively with customers at various levels and various characteristic

- Provide advice and guidance to customers via call, e-mail(inbound / outbound)
- Be the image of the company and service and ensure high customer experience by answering, escalating and following up all requests

- Consult, guide, and support in solving queries about Omni Themes' products from customers through multiple support channels
- Support to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps

- Monitor customer satisfaction metrics
- Manage requests for customer vault access

- Tính cách:Thân thiện, Hợp tác, Tổ chức tốt, Tích cực.
- Sắp xếp thời gian làm việc được cả ngày nghỉ, Lễ Tết và T7, CN (tuần làm việc 5 buổi, được nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần).

- Khả năng xử lý tình huống, yêu cầu có kinh nghiệm làm Mảng Thương Mại Điện Tử hoặc Kinh Doanh.
- Chuẩn bị quà tặng tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.

- Được đào tạo nghiệp vụ:Đăng ký Chứng thư số, Hóa đơn điện tử cho Hộ kinh doanh, Doanh nghiệp.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint).

- Handle customer complaints and collaborate with the Customer Service Manager to implement service improvements
- Fast learner, independent, and passionate about customer support
Xem tất cả: Uniexport Co.,ltd tuyển dụng việc làm

- Address any concerns, queries, or issues promptly and effectively to maintain a high level of customer satisfaction
- Increase customer's lifetime value by obtaining add-on, referral, and upgrade of Geniebook plan

- Consult, guide, and support in solving queries about Omni Themes' products from customers through multiple support channels
- Support to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Work with the product team to provide excellent customer support
- Prior experience in Shopify customer support, and e-commerce is an advantage
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Trình độ đọc viết Tiếng Anh tương đương toeic 650+.
- Ký hợp đồng dài hạn, đóng BHXH, BHYT ngày nghỉ lễ, phép theo quy định nhà nước.

- Livestream support: Providing assistance during live streaming events, possibly assisting with customer queries during these sessions
- Proficiency in using customer support tools such as CRM, email, chatbox, or other management software

- Customer service orientation by providing customer support over phone, chat, email, etc
- Providing 1st level IT support
Xem tất cả: AdNovum Vietnam LLC tuyển dụng việc làm

- Customer service orientation by providing customer support over phone, chat, email, etc
- As an Application Support Engineer, you will responsible for high availability and performance of applications for renowned customers

- Respond to customer inquiries and provide support through messaging platforms such as WhatsApp, WeChat, and other omnichannel tools (e.g
- Handle incoming and outgoing customer interactions via phone calls, including listening to recorded calls for quality assurance and training purposes
Xem tất cả: MEDICONCEN LIMITED tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT Support · customer quality engineer · customer services manager · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



