Trang 5 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Bắc Từ Liêm (95 việc)

- Set up bàn ăn: CCDC , khăn , giấy , gia vị, menu nhà hàng sẵn sàng phục vụ khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận bếp và bar cung cấp đầy đủ chính xác và nhanh chóng nhất thức ăn , đồ uống cho Khách hàng

- Giới thiệu sản phẩm và giải pháp tới khách hàng, tiếp nhận, làm rõ các yêu cầu và quy trình nghiệp vụ
- Tư vấn chuyên môn nghiệp vụ cho nhóm phát triển

- Giám sát quá trình làm vệ sinh, chuẩn bị, set up của nhân viên - đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của nhà hàng
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng

- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ mua hàng và kiểm soát các hoạt động mua hàng trong ngành hàng
- Phụ trách và tổ chức thực hiện, quản lý thực hiện công tác mua hàng của ngành hàng được phân công, bao gồm các công việc:

- Tiếp nhận và chủ động khảo sát, thu thập yêu cầu từ Quản lý dự án, các bộ phận để đưa ra giải pháp đúng với mong muốn khách hàng
- Tham gia tiếp cận các quy trình nghiệp vụ và hệ thống phần mềm ứng dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Business Analyst

- Trưng bày, sắp xếp hàng hóa bắt mắt, giữ gìn hình ảnh thương hiệu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, hiểu biết về điện tử, điện lạnh, gia dụng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng, xử lý các vấn đề trên hệ thống nếu có
- Lập kế hoạch giao hàng của tới các bộ phận
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên quản lý đơn hàng

- Quản lý khách hàng: Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Quản lý tài chính cửa hàng

- Phối hợp với Marketing để triển khai các chiến dịch khuyến mãi, flash sale, livestream, tăng trưởng traffic và chuyển đổi đơn hàng
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt: tốc độ xử lý đơn hàng, phản hồi, đánh giá sau mua
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Bán Hàng

- Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng
- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Thu thập thông tin khách hàng khi đi phát thư/ nhận thư và bán hàng
- Giao/ Nhận thư từ, hàng hóa theo tuyến được phân công

- Quản lý và tối ưu ngân sách marketing theo định hướng ROI, đảm bảo chi phí cho mỗi đơn hàng hoặc khách hàng tiềm năng được sử dụng hiệu quả
- Triển khai các chương trình khuyến mãi có chọn lọc, vẫn giữ được tính cao cấp của thương hiệu nhưng đồng thời kích thích nhu cầu mua hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm BRAND MANAGER

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Hướng dẫn và làm mẫu cách sử dụng sản phẩm cho khách hàng

- Kiểm soát khu vực ngoại cảnh bên ngoài, hướng dẫn khách vào sử dụng dịch vụ, hướng dẫn khách hàng đỗ xe đúng quy định
- Ưu tiên ứng viên đã làm chức vụ tương đương tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, bệnh viện
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên bảo vệ nội bộ

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tại thị trường được phân công
- Cập nhật các chương trình bán hàng, thông tin đầy đủ, kịp thời cho khách hàng

- Thực hiện lưu mẫu theo quy định về lưu mẫu đối với các sản phẩm đã được chế biến phục vụ khách hàng
- Bảo quản, giữ gìn các trang thiết bị phục vụ công việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Bếp chính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



