Trang 5 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Cầu Giấy (160 việc)
- Chăm sóc khách hàng sắp, đang, đã mua và sử dụng sản phẩm
- Thu hút khách hàng mua lại
- Chăm sóc khách hàng trước và sau mua
- Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT)
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho airline
- Trao đổi tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng các gói dịch vụ thiết kế của doanh nghiệp
- Công ty cung cấp mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực
- Graduated with major in Economics, Logistics, Foreign trade, , .
- Proficiency in computer software like MS Office, typing.
Xem tất cả: Công ty TNHH Kart (Việt Nam) tuyển dụng việc làm
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
Xem tất cả: Trung tâm ielts shine tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tiếp quản nhóm Zalo: Đăng bài tương tác, lấy yêu cầu của khách hàng nếu có khách cần hỗ trợ (không sale)
- Gọi điện CSKH đã và chưa sử dụng dịch vụ của Printgo
- Tiếp đón, tư vấn dịch vụ tại các chương trình hội thảo, hội nghị việc làm được tổ chức tại các địa phương, trường học
- Chủ động tìm kiếm khách hàng, học viên, nhân sự
- Đối ứng theo dõi tiến độ và quá trình thanh toán phí dịch vụ của khách hàng
- Những nghiệp vụ khác hỗ trợ khách hàng Nhật Bản
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DR.JOY VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
- Tư vấn sản phẩm kinh doanh, các khóa học, lộ trình học tập cho khách hàng tiềm năng
- Liên hệ khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp
- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng đã mua hàng, khách hàng đã sử dụng các dịch vụ trị liệu tại phòng khám
- Tư vấn bán hàng, trả lời tin nhắn, nghe điện thoại của khách hàng, bệnh nhân qua các kênh online Facebook, Zalo, Shopee,
- Tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến các khóa học Tiếng Anh và các dịch vụ tiện ích của Trung tâm
- Trực page, trả lời khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng và nghiệp vụ trước khi vào làm việc
- Đống Đa] Chăm sóc Khách hàng Part-time (No call)
- Chỉ làm việc trên máy tính, không phải gọi cho khách hàng
- Đã có danh sách khách hàng
- Soạn báo giá (Form sẵn), soạn list hàng, gửi Báo giá cho khách hàng, Tư vấn khách hàng, gọi điện bán hàng qua điện thoại, Qua mạng xã hội
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng,
- Nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
- Gọi điện giới thiệu, tư vấn, khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Nhận dữ liệu khách hàng cần hỗ trợ từ hệ thống của công ty
- Hiểu biết rõ thế mạnh, điểm khác biệt về sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Gặp gỡ, phỏng vấn và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng để đề xuất giải pháp phù hợp
- Liên hệ tư vấn thông tin cho khách hàng doanh nghiệp về các khóa học (lãnh đạo/quản lý cấp trung của các doanh nghiệp)
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ đã, đang và sẽ có dự định tham gia khóa học Doanh nghiệp
- Kiểm soát nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến mảng chăm sóc khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm giáo dục
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.