Trang 7 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Hà Đông (207 việc)

- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Theo dõi các vấn đề thu chi, quản lý tài sản tại cửa hàng

- Hàng nhỏ nhẹ - Shopee đơn nhiều ổn định
- Hỗ trợ đồng phục + sọt giao hàng

- Soạn hàng đúng sản phẩm, số lượng, quy cách và giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền từ Khách hàng đối với những đơn hàng Khách hàng thanh toán tiền mặt ngay sau khi nhận hàng

- Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra
- Theo dõi /giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng

- Tìm kiếm nguồn hàng, nghiên cứu, lựa chọn nhà cung cấp phù hợp và đặt hàng theo yêu cầu từ
- Ký kết hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế

- Sắp xếp gửi hàng cho khách tỉnh thông qua các đối tác vận chuyển của công ty
- Phối hợp với Trưởng nhóm kĩ thuật Phân loại đơn hàng để phân chia đơn hàng và cấp hàng cho team Kĩ thuật theo tuyến đường, theo giờ khách hẹn

- Hỗ trợ khách hàng về thông tin khuyến mãi, sản phầm công ty
- Hỗ trợ nhân viên cửa hàng sự kiện Black Friday

- Trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ trên FB và shopee
- Tư vấn bán hàng quần áo trẻ em cho khách mua trực tiếp tại cửa hàng

- Xây dựng chiến lược & kế hoạch mua hàng
- Xây dựng chiến lược, chính sách và quy trình mua hàng toàn công ty phù hợp với định hướng kinh doanh chuỗi

- Đàm phán giá cả, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng và các điều kiện mua hàng
- Thực hiện đặt hàng, theo dõi tiến độ sản xuất, kiểm soát lịch giao hàng

- Có kinh nghiệm bán hàng hoặc tiếp xúc khách hàng trực tiếp

- Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng trong phạm vi cho phép

- Hỗ trợ đóng hàng - tư vấn khách lẻ (nếu làm được sẽ được thưởng thêm)
- Trông coi và hỗ trợ các công việc đơn giản tại cửa hàng

- Liên hệ đối tác: Làm việc với nhà cung cấp, khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện bản shopdrawing
- Lập bản shopdrawing để trình ký chủ đầu tư, tư vấn giám sát phục vụ công tác thi công trên hiện trường

- 1.Phiên dịch - Biên dịch
- Phiên dịch trực tiếp (Trung - Việt, Việt - Trung) trong các cuộc họp, làm việc với đối tác, idol hoặc nhà cung cấp

- Phân tích thị trường và khách hàng, thu thập dữ liệu, đánh giá xu hướng ngành và phân khúc khách hàng mục tiêu
- Hoàn thiện brief sản phẩm: mục tiêu sản phẩm, đối tượng khách hàng, thị trường, yêu cầu kỹ thuật và số lượng mẫu phát triển

- Đóng đơn và giao hàng đến các điểm tại Hà Nội và gửi các bến xe đi tỉnh
- Đón hàng về kho nếu có hàng về

- Giải đáp mọi thắc mắc của khách về các sản phẩm và dịch vụ tại cửa hàng
- Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các loại gọng, tròng và kính mát phù hợp với khách hàng

- Tiếp nhận, kiểm tra và sắp xếp hàng hóa vào kho theo quy định
- Thực hiện việc xuất, nhập hàng hóa theo phiếu yêu cầu

- Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm điện máy ( tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, đồ gia dụng, )
- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



