Trang 4 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Long Biên (200 việc)

- Phối hợp chặt chẽ với PO và các bên liên quan để thu thập, phân tích và tài liệu hóa các yêu cầu nghiệp vụ cho sản phẩm phần mềm
- Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu (SRS), biểu đồ luồng nghiệp vụ (workflow diagrams), mockup/wireframe và các tài liệu khác phục vụ quá trình phát triển sản phẩm

- Dịch tài liệu kỹ thuật, hợp đồng, báo giá, hồ sơ mua hàng, thư trao đổi Trung - Việt
- Tổ chức, điều phối các đoàn công tác Việt Nam sang Trung Quốc (lịch trình, visa, khách sạn, phương tiện, nhà máy tham quan, đối tác làm việc)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên

- Dịch vụ khách hàng là ưu tiên số 1 - luôn hướng đến trải nghiệm tốt nhất
- Dịch vụ/khách sạn/du lịch/lữ hành

- Dịch vụ khách hàng
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing cho sản phẩm, dịch vụ của Tổng công ty thông qua các kênh: Mạng xã hội, web, truyền thông, quảng cáo

- Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng/đặt hàng:
- Nắm được doanh thu bán hàng hằng ngày, các mã hàng bán tốt, những mã không bán tốt, lý do không bán được hàng

- Đón tiếp, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm mỹ phẩm
- Sắp xếp trưng bày hàng hóa tại cửa hàng

- 2 Dịch vụ khách hàng
- Nhiệm vụ chính là pha chế đúng công thức, phục vụ khách hàng thân thiện và duy trì vệ sinh - vận hành cửa hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu

- Đảm bảo chất lượng món ăn, đồ uống và sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh của nhân viên nhà hàng và khách hàng

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đẳng cấp trong hệ sinh thái dịch vụ hàng đầu Việt Nam
- Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng, đúng tiêu chuẩn khách sạn/nhà hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Bán hàng / Kinh doanh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành quản trị dịch vụ, du lịch, khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận khác (an ninh, kỹ thuật, vệ sinh) để giải quyết các tình huống phát sinh và phản ánh của khách hàng

- Hỗ trợ soạn thảo, rà soát và dịch thuật tài liệu liên quan
- Được đào tạo các kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn

- Thực hiện đàm phán, thương lượng với nhà cung cấp về giá cả, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm/dịch vụ
- Theo dõi, kiểm tra tiến độ giao hàng, chất lượng sản phẩm/dịch vụ của nhà cung cấp

- Liên hệ tới khách hàng của công ty để xác nhận thời gian giao nhận hàng hoá trước khi vận chuyển
- Vận chuyển, giao nhận hàng hoá tới khách hàng của công ty bằng phương tiện xe máy

- Giải đáp mọi thắc mắc của khách về các sản phẩm và dịch vụ tại cửa hàng
- Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các loại gọng, tròng và kính mát phù hợp với khách hàng

- Giao - nhận hàng hóa (nệm, phụ kiện nệm) bằng xe tải theo kế hoạch được phân công
- Kiểm tra số lượng, chủng loại hàng hóa trước khi giao
Xem tất cả: Tìm việc làm Giao Hàng

- Nắm vững kiến thức về sản phẩm, Chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu sản phẩm hàng hóa đến khách hàng
- Thực hiện công việc bán hàng, làm thủ tục bán hàng cho khách

- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng
- Có kỹ năng bán hàng và quản lý cửa hàng thời trang là một lợi thế

- Quản lý, kiếm tra đồ uống tồn hàng ngày và order nguyên vật liệu mới nếu cần
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm pha chế tại các quán bar hoặc nhà hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



