Trang 2 - Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận Đống Đa (466 việc)
- Đồng hành, hỗ trợ, lấy phản hồi khách hàng trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
- Xây dựng mối quan hệ, kết nối giao tiếp với khách hàng đã/đang sử dụng sản phẩm & dịch vụ
- Hổ trợ công tác quản lý, thay đổi thiết bị và công nghệ
- Hổ trợ công tác quản lý máy tính , hệ thống mạng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng những gói sản phẩm phù hợp
- Khai thác, mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng cá nhân
- 1-Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý inbox và comment của Khách hàng trên fanpage theo thời gian quy định (Yêu cầu trực theo ca)
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đầu tư
- Phát triển khách hàng đầu tư hàng hóa phái sinh
- Ngân hàng VPBank tuyển dụng Thực tập sinh Phòng Hỗ trợ tín dụng tại Hà Nội | 2024
- Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng: Tiếp nhận, kiểm tra Hồ sơ tín dụng, Upload Hồ sơ hệ thống, Hoàn thiện hồ sơ
- Đồng hành, hỗ trợ, lấy phản hồi khách hàng trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
- Xây dựng mối quan hệ, kết nối giao tiếp với khách hàng đã/đang sử dụng sản phẩm & dịch vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đầu tư
- Phát triển khách hàng đầu tư chứng khoán
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp của công ty qua các kênh
- Xây dựng, tối ưu quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales, và chăm sóc khách hàng sau bán
- Liên hệ với các hãng hàng không đã ký hợp đồng (Vietnam Airlines, China Southern, All Nippon Airways, ) để lấy giá cước và tải cho khách hàng
- Đàm phán hiệu quả với khách hàng về các điều khoản giá cả trong hợp đồng
- Tư vấn cho khách hàng, đối tác về thủ tục, hồ sơ, tình trạng qua kênh Email, Skype, Zalo, di động, tổng đài công ty theo Kpis
- Up load thông tin hàng hóa lên phần mềm đối tác, NCC, HNC
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Tham gia hỗ trợ tổ chức tốt nghiệp
- Có từ 06 tháng làm việc ở vị trí lễ tân, hành chính, CSKH, tư vấn bán hàng,
- Good command of using common Office software such as Word, Excel, Ms Outlook.
- Day-offs and yearly leaves as per Vietnam Labor Law.
- Hỗ trợ tổ chức một số khóa đào tạo nội bộ trong công ty
- Hỗ trợ tuyển dụng: nhập liệu CV, đăng tin tuyển dụng, liên hệ ứng viên qua email và số điện thoại
- Chịu trách nhiệm quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách hàng
- Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với đối tác tiềm năng như: các Trường mầm non, tiểu học, các đơn vị có cùng tệp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Đốc Trung Tâm
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua app Freshdesk và fanpage Facebook
- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình
- Hỗ trợ tư vấn kinh doanh trong việc tìm kiếm và duy trì khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề, cung cấp thông tin và dịch vụ sau bán hàng
- Hỗ trợ bộ phận đối soát và báo cáo trong các công việc khác theo yêu cầu
- Hỗ trợ phòng truyền thông các thông tin đến ĐVKD
- Hỗ trợ khách hàng trưng bày, hình ảnh bảng hiệu
- 2.1/ Thực hiện chăm sóc khách hàng và đại lý:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Sales Thị Trường
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · hỗ trợ phần mềm · chuyên viên hỗ trợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.