Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận 11 (77 việc)

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán
- Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kế hoạch thường xuyên chăm sóc khách hàng và nguồn khách hàng tiềm năng, bảo đảm khai thác tốt các cơ hội khi nó xảy ra
- Trung thực, chiu khó, nắm bắt được nhu cầu khách hàng

- Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kỹ năng truyền đạt rõ ràng, có thể hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên xử lý khó khăn trong quá trình làm việc
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Gọi điện và tư vấn khách hàng hiện tại và tiềm năng về sản phẩm/dịch vụ
- Thuyết phục, thương thảo và chốt sales dựa trên nhu cầu khách hàng

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tập đoàn dịch vụ khách hàng và giải pháp công nghệ của Mỹ hàng đầu thế giới, hoạt động tại hơn 70 quốc gia
- Tại Việt Nam, Công ty đang mở rộng đội ngũ và tìm kiếm ứng viên cho vị trí Nhân viên "Nhân viên chăm sóc khách hàng sau vay/nhắc phí"

- Chủ động theo dõi để giải quyết vấn đề, cam kết hài lòng khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 5 tháng trở lên
Xem tất cả: Tìm việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
- Hỗ trợ người dùng khi không đăng nhập được, thao tác sử dụng nền tảng hoặc gặp vấn đề liên quan đến voucher

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v
- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn (nhóm khách B0 - B7 từ 1 ngày đến 180 ngày)

- Tư vấn chăm sóc khách hàng các kênh bán hàng
- Thời gian làm việc từ 8h - 17h30h hàng ngày từ thứ 2 đến thứ 7

- Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm sản phẩm, giải đáp thắc mắc và mang lại trải nghiệm mua sắm thân thiện
- Hỗ trợ nhận hàng từ NOHHI

- Hỗ trợ khách hàng trong công tác thanh toán dịch vụ
- Tiếp nhận order của khách hàng

- Mục đích công việc : Đảm bảo hàn hóa được thông quan nhanh chóng chính xác, đồng thời cung cấp chất lượng dịch vụ tốt cho khách hàng
- Am hiểu về các quy trình làm hải quan hàng nhập, xuất thông qua DLSOP, để có thể giải thích, hướng dẫn cho khách hang chuẩn xác

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán
- Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Tổng Đài
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



