Trang 2 - Việc làm lễ tân khách sạn tại Hà Nội (235 việc)
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ
- Tuân thủ các quy trình phục vụ, an toàn và vệ sinh của khách sạn
- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp
- Quản lý quầy lễ tân: chìa khóa, tài liệu, trang thiết bị, vật dụng
- Có kinh nghiệm trong nhà hàng khách sạn là một lợi thế
- Chào đón khách ngay khi khách vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về
- Làm vệ sinh khu vực lễ tân, cửa ra vào và khu vực đón khách
- Có kiến thức liên quan đến lĩnh vực lễ tân, chăm sóc khách hàng
- Nắm vững thông tin về khách sạn và khu vực xung quanh để cung cấp cho khách/ Maintains goof knowledge of hotel and surrounding information
- Yêu cầu về chứng chỉ/Certificate: Tốt nghiệp chuyên ngành khách sạn/tiếng anh
Xem tất cả: THE FIVE VILLAS tuyển dụng việc làm
- Tiếp đón và Cung cấp Dịch vụ Lễ tân Cá nhân hóa:
- Đảm bảo khu vực Lễ tân/Sảnh luôn sạch sẽ, ngăn nắp và chuyên nghiệp
- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
- Trực tại quầy lễ tân, chào hỏi khách và đối tác khi đến văn phòng
- Nhân viên Lễ tân
Xem tất cả: Trung Tâm Triển Lãm Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Vệ sinh sảnh, quầy lễ tân, phòng trị liệu, phòng xông hơi, phòng tắm, toilet và các khu vực công cộng
- Theo dõi số lượng khăn sạch - khăn bẩn, bàn giao cho lễ tân hoặc quản lý
- Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân, CSKH hoặc làm việc tại spa, khách sạn, phòng gym
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp và thân thiện
Xem tất cả: Nhà Hàng Đại Lâm Mộc tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển sự nghiệp trong ngành Khách sạn
- Khách sạn/ Khu căn hộ
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng kịp thời và sau đó báo cáo cho Giám sát Lễ tân/ Duty Manager hoặc Trưởng bộ phận Lễ tân
- Giữ cho bộ phận Lễ tân và Quầy lễ tân luôn sạch sẽ
- Thực tập sinh Khách sạn (Buồng, Bàn, Bếp, Lễ tân)
- Hanoi Hotel là khách sạn quốc tế đầu tiên tại Hà Nội
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân đón tiếp khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn, đảm bảo khách luôn hài lòng
- Điều phối công việc bộ phận lễ tân
- Làm thủ tục đăng ký và nhận phòng cho khách hàng đến ở khách sạn
- Liên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các vấn đề bao gồm cả khiếu nại của khách
- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Trực quầy lễ tân, tiếp đón khách hàng đến lưu trú tại Hotel & đi tour
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm vị trí tương đương trong ngành khách sạn, du lịch
- Đầu ca làm việc, lễ tân nhận bàn giao ca từ ca trước, sắp xếp lại quầy lễ tân
- Chấm công tay cho nhân viên khách sạn:
Xem tất cả: Khách sạn Nhật Tân tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực đặt phòng, tổng đài, CSKH hoặc lễ tân khách sạn
- Là đầu mối làm việc giữa Ban Đặt Phòng với các cơ sở chi nhánh, lễ tân, buồng phòng và CSKH
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn và biết về phần mềm Smile
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan
Xem tất cả: Super Hotel tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Lễ Tân Khách Sạn · Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn · tạp vụ khách sạn · nhân viên khách sạn · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT